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品質主導 社區服務

為提升物業服務品質和管理水平，提高業主滿意度和服務質量，10月24日下午，南昌高新睿府物業管理有限公司組建工作專班，全面開展2023年10月份綜合大檢查。

本次檢查由綜合管理部與品質管理部牽頭，專門成立檢查小組深入園區、監控室、設備間、地下車庫等區域，對設施設備安全、重要崗位操作規范、用電安全、公共場所環境等情況進行了詳細檢查。

設備設施檢查

物業工作事無巨細，一事一物皆品質，一舉一動皆服務。檢查小組深入重點崗位，實地查看客服中心、電梯設備、消防設施設備、用電用水安全、設施設備等服務和運行情況，督促各部門必須做到安全工作，各崗位人員切實做到盡職盡責。

在檢查過程中，檢查小組成員與各部門負責人深入交流。對于此次巡檢中暴露出的問題及不足，明確整改責任以及整改時間，做到迅速反應、應改盡改，保障高品質服務提升。

投稿人：雷杰能、汪夢清

投稿單位：集團資源運營中心