2017年5月23日是聚仁國際6號樓交房的日子，為了這一天的到來，睿府物業全體員工做了近一個月的準備工作，在這一個月里，他們加班加點，哪里需要哪里就有他們的身影，不論是保潔崗、秩序崗、客服崗還是行政管理人員，他們毫無怨言“指哪打哪”。

? ? 1.睿府物業員工辛勤工作的場景。

　　2.交房流程預演。

　　3.準備就緒，迎接交房。

　　2017年5月23日上午8：30分，交房工作終于拉開了序幕。只見小區內人頭攢動，熱鬧非凡，工作人員緊張有序的開展著交房工作，為了保障此次交房工作的順利開展，小區內的安保人員不停地忙碌引導車輛，保證道路的暢通和秩序的穩定，保潔人員認真進行道路清掃，客服人員熱情地進行接待和咨詢服務，讓每一位業主感受到回家的溫馨和潔凈。

　　據悉，一期預計完成交房480戶。為節省客戶時間，提高交房效率，按照不同的時間段接受不同樓層的業主進行交房。這樣避免了大批業主一起來交房可能會產生的擁擠現象，又能有充足的人力來安排交房，給每位業主更好的一對一服務。為了方便業主了解交房相關流程，在辦理交房手續現場還放 置了入伙流程圖、裝修流程圖等說明。

　　為順利交房，各個部門積極配合，從接待、驗證、驗房、咨詢，各部門嚴守崗位，將交房環節安排得井然有序。面對不同客戶的不同問題，各流程工作人員均給予耐心解答、解決，希望借此給業主帶來具有超越價值的品質生活體驗。

　　業主們拿到鑰匙后在客服人員的陪同下由工程人員帶領去驗房，驗房師傅們仔細地記錄業主們提出的每一項整修意見，對于房屋存在瑕疵問題的業主，首先，我們會開展“降溫”思想工作，以誠懇、耐心的工作態度取得業主心理上的認同，隨后，通過工作人員認真、細致的解釋，使業主對出現問題的原因有一個準確的理解;我們盡可能的想業主之所想，急業主之所急，對于業主所反映的意見及時與房產溝通，按照其輕重緩急合理安排整改工作，最大限度的不影響業主的房屋裝修。一些細節也在心理上拉近了我們與業主的距離，例如給業主遞上一杯熱茶，讓其感受到家的溫暖，這種細節往往會給交房工作帶來積極效果。

　　目前，交房工作仍在進行，無論是聚仁國際一期交房工作的籌備階段，還是交房工作的具體實施階段，公司上下都付出了巨大的努力。公司項目負責人及全體員工兢兢業業，不敢懈怠。截止5月26日聚仁國際一期已經交付共計172戶。