8月25日,豐田凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車因車窗問題在全國范圍內實施召回,涉及車輛總計688314輛,這是我國2004年實施汽車召回制度以來,數量最大的一項召回。信息時報記者了解到,此次東莞涉及召回車型21588輛,召回工作于8月25日全面鋪開,預計大部分更換工作在3個月內完成。
涉及21588輛“問題車”
8月23日,國家質監總局網站對外發布最新一起汽車召回事件,廣汽豐田、天津一汽豐田決定自2009年8月25日開始,召回部分凱美瑞(CAMRY)、雅力士(YARIS)、威馳(VIOS)及卡羅拉(COROLLA)轎車,本次召回涉及車輛總計688314輛。
廣汽豐田汽車有限公司此次決定召回2006年5月15日至2008年12月31日生產的凱美瑞轎車384736輛、2008年5月15日至2008年 12月31日生產的雅力士轎車22767輛,召回的車輛總數為407503輛。天津一汽豐田汽車有限公司決定召回2008年2月18日至12月25日生產的威馳轎車35523輛、2007年5月17日至2008年12月25日生產的卡羅拉轎車245288輛,召回的車輛總數為280811輛。
據了解,本次召回是由于受同一供應商影響,因駕駛員側的電動車窗主控開關控制模塊在制造過程中潤滑脂涂抹過多,可能導致內部短路,引起開關發熱、熔損,操作時有卡滯感,車窗無法正常升降,極少部分會導致車門內飾板熔損。本次召回涉及車輛總計688314輛,廣汽豐田汽車有限公司和天津一汽豐田汽車有限公司將對召回范圍內的車輛免費更換電動車窗主控開關缺陷零部件,以消除安全隱患。
預計3個月內完成更換
信息時報記者8月25日從東莞市廣汽豐田、天津一汽豐田各大經銷商處了解到,各店均已在8月24日上午接到召回通知,并于當天下午通過短信聯系、電話預約的方式聯系涉及車型客戶,約定維修時間,免費更換服務。而涉及車輛的車主也可以主動聯系各經銷商,預約更換時間。
“我們目標是一天至少更換60臺車。”廣豐駿鳴店謝小姐說,8月24日上午,他們接到召回通知后,便立即將召回一事以短信的形式通知車主,當天下午就有 20名車主到店里進行更換。她說,駿鳴店涉及3000多臺車需要更換,按照他們一天更換60臺車的目標,預計兩個月內便可以完成任務。
“我們還將上門服務。”一汽豐田常平天下行店客服部馮經理表示,對于偏遠地方的車主而言,跑一趟不容易,他們將上門服務。他說,他們店涉及1400多臺車,為此,他們將派出專人進行更換服務,但一定要是涉及車輛,否則不予免費維修。他預計更換工作在3個月內可完成80%。
“半個小時就可以更換好。”由于僅需更換駕駛員側的電動車窗主控開關控制模塊,廣汽豐田、天津一汽豐田銷售部門都表示,從接車到提車,整個過程約1小時,不會耽誤車主太多時間。
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