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小保只需315元 蒙迪歐-致勝保養價格揭密
進入2009年以來，以平安、人保、太保為首的多家保險公司將電話車險做得越發成熟。然而，電話車險業務也遭遇著一些成長期的煩惱———受限于老的投保習慣，一些初次接觸電話車險的車主，對于保險公司帶有區號的“外地號碼”顧慮重重，甚至誤把電話車險當成了“異地投保”。
平安分公司負責電話車險業務的一位經理解釋說：“這其實是車主將異地投保形式與電銷的集中銷售概念相混淆了。因為電話車險必須集中運營，所以，保險公司使用的呼出電話號碼均帶有運營中心所在地區號。我們的電銷總部在上海，打到全國的回訪和銷售電話都帶有021的區號。”
該人士介紹說，電話車險采用集中銷售的形式，由電話銷售中心負責和客戶進行前期的詢價、報價、確認出單等流程。而諸如保單打印、遞送材料等流程則交由各地分公司來辦理。特別是車主較為關注的理賠問題，也是由車主所在地分公司辦理，完全不會涉及到異地遞送材料的情況。而異地投保是指一些本地車主，去外地投保車險，理賠時自然也需要到外地辦理，比較麻煩。保監會對于異地投保的做法是明令禁止的。
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