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上海大眾提前啟動國家汽車“三包”政策

http://zz.auto.sina.com.cn 2013年09月10日11:57 新浪鄭州汽車綜合字號：大中小

　　2013年9月2日，上海大眾汽車有限公司宣布，從即日起將根據國家汽車“三包責任”的相關規定，在全國范圍內實施汽車“三包”政策。

　　根據國家質檢總局發布的《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》和配套文件規定，國家汽車“三包責任”規定將于2013年10月1日起正式實施。為了以實際行動履行對消費者的承諾，上海大眾將提前一個月啟動國家汽車“三包”政策，讓更多消費者提前享受到國家汽車“三包”政策的權益和實惠。

　　自2013年9月2日起，上海大眾旗下大眾品牌與斯柯達品牌將針對自本日起所售出的家用汽車產品實施“三包”政策；與此同時，上海大眾還將執行高于國家“三包”政策規定的3年/6萬公里(以先到者為準)質保標準，非營運車輛還將享受3年/10萬公里(以先到者為準)的產品質量問題免費車輛維修服務，免費維修的內容和范圍按“三包”規定執行。消費者可以憑購車發票和“三包”憑證，享受相關政策。

　　此外，為了進一步保障消費者的權益，自9月2日起所售出的公務車輛質保期將延長至3年/10萬公里(以先到者為準)，同時營運車輛則可享受1年/10萬公里(以先到者為準)的質保服務。

　　隨著國家汽車“三包”政策的正式實施，將進一步促進汽車行業的整體發展，保障消費者的合法權益。作為國內成立時間最早的轎車合資企業之一，上海大眾始終秉持“客戶導向”的核心價值觀，為消費者提供一流的產品與服務，提升用戶滿意度。截至目前，上海大眾旗下大眾品牌、斯柯達品牌銷售服務網點超過1300家，大眾品牌“Techcare大眾關愛”和斯柯達品牌“Human Touch真心呵護”更是憑借創新細致的服務舉措成為汽車服務品牌的標桿。廣泛的服務網絡和人性化的服務理念不僅將確保汽車“三包”政策的有效執行，更將為所有消費者提供更加優質的駕乘體驗。

　　如欲了解更多相關信息，車主可向上海大眾的客服熱線或授權經銷商進行咨詢： 400-820-1111。

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(編輯：李海旺)

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