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專訪河南得佳汽車銷售服務有限公司二手車總監劉濤

http://zz.auto.sina.com.cn 2013年03月13日10:43 新浪鄭州汽車綜合字號：大中小

新浪河南3.15特別策劃：關注河南二手車市場專訪河南得佳汽車銷售服務有限公司二手車總監劉濤

　　訪談實錄：

　　新浪河南的網友大家好，歡迎大家走進新浪汽車頻道3.15特別策劃節目“關于二手車，老總如是說”的節目現場。今天走進我們演播現場的是河南得佳汽車銷售服務有限公司二手車總監劉濤劉總。

　　河南得佳汽車銷售服務有限公司成立于2011年3月，是奧迪一汽大眾授權的4S店，在公司經營模式下，開展了品牌二手車的業務，同時也是奧迪認可的二手車銷售機構。主要從事二手車的認證，置換，銷售以及以舊換舊等方面的業務。

　　問：得佳汽車的二手車運營優勢是什么？

　　我們得佳汽車秉承奧迪“專業便捷誠信”的服務理念，對于車況和車輛品質進行把關，拒絕事故車、泡水車、火燒車。如果講到差別，可能因為我們的二手車主要是客戶置換來的，相對于過去的二手車，我們的車源更安全放心。

　　問：您覺得二手車企業發展的最重要因素是什么？

　　我覺得現在二手車行業需要規范的地方還是比較多的。但說到最重要的，我個人覺得是，缺少客戶和經銷商對于二手車車況等各方面的一個標準的判定。現在二手車行業比較亂一點，并沒有一個很好的標準，來證明你這個車是幾幾年的，值多少錢，或者你這個地方碰撞后，應該值多少錢，它也沒有一個標準。我覺得規范這個標準是二手車很重要的一個環節。

　　問：那您認為河南的二手車市場與全國的有何區別呢？

　　河南二手車市場的話，它規模比較大，是很有發展潛力的。因為河南地處中原這個地方，不論是沿海還是北方，還是西邊，都以中原這個地方作為一個轉折，所以說你會在我們的車市里發現有很多的外商來這購車買車，這個就是客戶源比較大的一個好處。但它的缺點是，因為與沿海較發達城市比較，河南的發展還是慢一些，所以我們的二手車購買意識，車況的規范程度以及賣家的經營理念等方面都還是與沿海城市和一線城市有一定差距的。

　　問：得佳汽車對于二手車的銷售有什么新的銷售模式和思路嗎？

　　我的觀念是，除了傳統的正常零售，我們可能也會采取一些車況轉售，我指的這個轉售，是我們同行之間，可能在河南不太好賣的車，我可能賣到南方人家會喜歡一些，會批發給他，這是一種。還有一種就是網絡上的代售，我們把車發到網上，就會有全國各地的朋友跟我們聯系。還有就是說拍賣也是可以的。

　　問：消費者在購車過程中，有什么需要注意的細節，如何去避免泡水車、事故車、火燒車？

　　我覺得，車輛的車況是車主在購買二手車的過程中一個比較重要的部分。車況的話，可能我們不是很專業的人去挑車都會分不清東南西北。所以我覺得如果客戶去買車，有三個重要的措施：首先，去購買二手車要選擇正規的地方，你到一個比較亂的地方去挑車，就會有挑錯車的幾率，所以你去一個正規點的地方，會好一點；其次，一個車的車況是很重要的，但我們還要注意車的來源，我們要去看它手續是否齊全。否則一個車再好，過不了戶，上不了牌，就沒有用；第三，就是去看它是不是泡水車之類的，這個就比較專業了，我們可以查看車的保養記錄，去4S店做相關鑒定，這樣是最好了。

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