五一小長假期間，鄭州火車站在鄭州管城區、二七區、金水區、惠濟區、中原區的繁華路段新設22臺自助售取票機，市民刷身份證、銀行卡即可完成購票、取票。此外，鄭州市區24個火車票代售點，營業時間延長至晚上8點或10點。(鄭州晚報記者 詹莉莉)
購票體驗 在家門口買票省時又省力
昨日上午10點，在棉紡路漢庭連鎖酒店門外，記者找到貼有“火車票自助代售點”標志的售取票機，按照語音提示輸入出發地、目的地，并選擇日期、車次、席別后，按系統提示掃描身份證、插入銀行卡并輸入密碼，屏幕上顯示“交易成功”。顯示交易成功后，機器自動出票。
這次購票行為產生了5元手續費。選擇“打印發票”選項，可以拿到相關發票，整個購票過程約1分鐘。
溫馨提示 24小時工作，任何時候去都能買票
記者了解到，該自助售取票機是24小時工作的，不受網絡訂票系統維護影響，任何時候去都能買票。
據火車站值班站長張麗英介紹，去火車站站外的自助售取票機購票、取票，都需繳納5元的手續費，購票時只能使用銀行卡刷卡支付。
如果機器吐出錯票，或所出的車票污損、殘缺，購票人應如何處理？
張麗英介紹，自助售取票機內安裝有電子掃描系統，會在出票前掃描核驗，如果所出車票與預定信息不一致，會將其自動作廢，重新打票，如果購票人遇到機器故障，可撥打客服電話400-668-7777反映。
鄭州市區新設置的自助售取票機地點分別是：
二七區
棉紡東路22號5號樓 漢庭棉紡路店自助售取票機
南三環行云路口向南20米 卓泰酒店自助售取票機
興華北街桃源路口 漢庭綠城店自助售取票機
京廣路華中路口向南50米 紫薇星酒店自助售取票機
南三環淮南街口 鄭飛國際酒店自助售取票機
金水區
東風路文化路口向南200米 四鄰文化路店自助售取票機
城東路115號 漢庭城東路店自助售取票機
東風路園田路口向北100米路東 鑫泉快捷酒店自助售取票機
東風路40號(東風路豐樂路口東北角) 中州商務酒店自助售取票機
黃河路9號附1號 漢庭黃河路店自助售取票機
經二路與政四街交叉口 漢庭經二路店自助售取票機
花園路宏明路口向西150米路南 宏明路自助售取票機
未來路緯四路口向東100米路北 漢庭緯四路店自助售取票機
東風路8號(東風路天明路口) 五洲大酒店自助售取票機
管城區
商城路12號 漢庭商城路店自助售取票機
隴海路302號 隴海路如家酒店自助售取票機
鄭汴路與貨站北街交叉口 四鄰康橋店自助售取票機
商貿路72號 漢庭商貿路店自助售取票機
航海東路2號 國香茶城自助售取票機
中原區
伏牛路汝河路口 漢庭伏牛路店自助售取票機
惠濟區
南陽路興隆鋪路口向東50米路北 鄭州凱潤商務酒店自助售取票機
南陽路63號(南陽路農業路口西南角) 河南中州商務酒店農業路店自助售取票機
