□記者 賀笑天 劉瑤

　　本報訊 為保證供暖需求，鄭州市熱力總公司（以下簡稱“熱力總公司”）啟動應急預案。加大了5座燃氣鍋爐房的燃氣供應計劃，提高鍋爐房負荷。此外，與新力電廠、裕中電廠、滎陽國電、泰祥電廠及鄭東新區熱電有限公司等5家熱源單位溝通，提高供水溫度，增大供熱量。

　　目前，熱力搶修車輛和設備物資準備充足，隨時準備應對各種突發狀況。此外，鄭州熱力總公司客服熱線68890222全天24小時值守，并開通微信客服平臺、郵箱平臺，及時受理和解答用戶反映的問題。