新華社北京電記者 10日從中國鐵路總公司獲悉,為迎接2017年春運,鐵路部門將對12306網站進行擴容改造,近期將推出在購票環節減少使用驗證碼的措施,近六成車票發售時旅客不再需要使用驗證碼,旅客購票體驗將大為改善。
2017年鐵路春運從1月13日起至2月21日止,共40天。2017年春運,全國鐵路安排開行3570.5對圖定旅客列車。在此基礎上,節前增開566對旅客列車,其中增開動車組列車236對;節后增開698對旅客列車,其中增開動車組列車308對。春運圖定旅客列車和增開旅客列車的車票均于12月15日開始發售。
為進一步方便旅客,12306網站開發在列車運行過程中實時查詢旅客購票信息的功能,從2017年1月1日起進一步完善實名制火車票掛失補辦辦法,增加旅客在列車上和到站檢票前丟失火車票的補辦服務。