“來，我背你下車?！苯裉欤?.13）上午，當鄭州客運段重慶車隊值乘的k1387次列車到達重慶北站之后，乘務員周自強背起一位40多歲腿部有殘疾的女乘客走出車廂，并用借來的輪椅將她安全送出車站，女乘客眼中閃爍著晶瑩的淚花。這位女乘客是從南陽站上車，腿腳不便也沒有同伴，細心地列車長吳剛囑托乘務員一路照顧她，讓旅客感受到了家人般的溫暖。（通訊員：鄭州鐵路局鄭州客運段張強、仲琳）