2018年1月3日,河南省內普降大雪,鄭州客運段北京三隊擔當的K1164/3次列車,第一時間啟動除雪打冰橙色應急預案,以雪為令,確保運輸暢通。要求干部24小時值班全程包保,乘務班組及時清理乘降梯和過渡板上的積雪,防止旅客滑到摔傷,確保旅客出行安全。(通訊員 張強)