4月12日上午,登封市人民法院召開了智慧法院新聞發布會,向公眾通報了智慧法院建設的階段性成果和亮點。來自省、市及地方的10余家媒體記者還通過實地參觀、全景式體驗了該院眾多“智能服務神器”的深度應用。

  構建自助服務平臺 方便群眾訴訟

  “網上立案太方便了!我的當事人何某起訴她前夫支付撫養費,因為家在徐莊鎮,路途較遠,還要在家照顧年幼的孩子,正發愁咋辦呢。這不,我替他過來,在網上就完成了立案手續,直接微信掃碼繳費,連銀行都不用去了,還真省了不少事兒!如果當事人需要的話,系統上直接就可以申請訴前保全,法院現在越來越便民了?!?2日上午,在登封法院立案大廳內,一名前來為其當事人立案的律師,現場體驗了網上立案和繳費程序并展示了電子交費憑證,對法院的這一舉措稱贊不已。

  “不光是這,法院現在便民設施可多了,你看這個機器人,他會法律咨詢,還可以告訴我們訴訟流程。我是第一次來打官司,啥都不知道,法院工作人員帶我在訴訟服務一體機和訴訟風險評估機上,大致計算了訴訟費用,了解了法院布局,還通過問卷答題評估了訴訟風險,訴訟文書自助打印機,有各種訴狀模板。不知道法庭位置,訴訟服務一體機還可以導航過去,真方便!”旁邊一名當事人劉某說。

  據法官王真理介紹,登封法院在院機關及人民法庭均設置了自助立案區引進了智能導訴機器人、訴訟服務一體機、訴訟風險評估機、文書自助書寫系統等一系列智能神器,全方位解決群眾法律咨詢、導訴服務、訴訟風險評估、網上立案等一系列訴求,實現案款在線支付,與銀行合作生成案件款在線支付二維碼,既方便當事人,又在一定程度上有效擠壓腐敗滋生空間。

  “現在法院不光便民,而且還陽光,我在這兩個顯示屏幕上直接就查詢了裁判文書和執行案件進展。”當事人王某一邊查詢案件信息,一邊高興地說。

  “我本來抱著試一試的態度走進法院訴前調解辦公室,沒想到你們在普法又講人情的基礎上,很快就把我的事給解決了。太感謝了!”說完,原告張某向調解員尊敬地鞠了躬。調解員再次告知雙方,人民法院一切出發點都是以人民利益為中心,訴前調解能及時化解糾紛,方便群眾,給群眾提供一個解決糾紛的快速通道。

  為此,登封法院開發了訴前多元化調解平臺。以線下線上融合機制為依托,匯集多元化解渠道和調解資源于一體,當事人可采取點將、預約等方式找調解、找援助、找法官,方便群眾矛盾化解方式的自主選擇。同時依托市委矛盾調解大格局,在各鄉(鎮)區、街道建立封調禹順調解中心,在村委、社區建立工作站,建立封調禹順訴訟調解微信平臺,把17個鄉鎮(區、街道)的1033名人民調解員基本信息進行公布,方便當事人查詢。此外,科學設置分調裁軟件的環節與流程,采用民調員和法官AB角捆綁的方式,打通前端多元化解和案件審理的銜接渠道,矛盾化解更有效,程序更便捷,20%的矛盾在訴前得到化解。

  過去,當事人如果想申請訴訟保全服務,需要一定的時間??涩F在不同了,登封法院與各保險公司建立協調機制,無論是訴前還是訴中,當事人皆可網上申請訴訟保全服務,保險公司接到申請后便可出具電子保函,法院審核后提交登記,即完成了訴訟保全流程。

  在分調裁中心,一名當事人正在運用人身傷害賠償計算器,計算查詢交通事故人身損害賠償標準,輕輕點擊觸摸屏,輸入幾組數據后,賠償標準清晰呈現。

  “如果當事人感覺一上來就打官司不合適,我們可以用信息化手段走調解程序。依托我院的訴前多元化調解平臺,當事人可采取點將、預約等方式自主選擇找調解、找援助、找法官。調解成功了,可以選擇司法確認流轉,我們及時出具司法確認書;若調解不成功,當事人可以直接在網上立案,實現訴調無縫對接,省類群眾多次往法院跑。”法官于勇一邊同調解員鄭多項,通過調解平臺連線與速裁法庭封調禹順中心連線指導調解案件,一邊說。

  加大探索輔助辦案模式 讓數據為“民”服務

  在第三審判法庭,一場特殊的庭審正在進行,法官吳瑩與書記員王令軍頭戴耳麥,成功通過網絡連線當事人李朝中和嵩陽(新峰)煤業有限公司,在核實雙方身份后開始進行線上庭審,陳述訴訟請求、展示證據、在線答辯質證及事實調查等庭審程序,書記員利用科大訊飛智能庭審系統同步在線生成庭審記錄,整個庭審過程程序完備、進展流暢。原被告雙方均不在庭,庭審是如何得以順利開展的呢?原來法寶就是網上法院綜合視頻平臺,依托該平臺,登封法院實現了全流程在線審理模式,一臺電腦、一部手機與法官“隔空”對話,讓當事人足不出戶參與訴訟。

  在第二審判庭,兩起刑事案件正在隔空庭審,被告人張某和韓某并沒有被法警押解到法院,法官也沒有驅車數幾十公里趕到看守所開庭,三方身處不同的空間即順利完成了庭審。法庭內的顯示屏實時雙向傳輸圖像、語音及數據交互,實現了異地展示證據及作證。刑事案件的遠程提訊,不用直接提送犯人,與公訴機關建立專線實現遠程出庭,緩解了法院押解壓力,節約了司法成本,同時充分保障了被告人的權利。庭審結束后,庭審筆錄即時通過網絡傳至看守所打印,并交由被告人核對簽字。

審判長、書記員進行網上庭審審判長、書記員進行網上庭審

  “網絡審判模式”的上線,是登封法院積極創新審理模式,打破時空的限制,讓司法更加便利人民、便利法官,促進審判體系和審判能力現代化的重大舉措。除此之外,登封法院還在運用信息化手段、助力法官減負、提升審判效率等方面做出了許多積極探索。

  “當事人立案后,卷宗集約掃描后形成二維碼傳入案件管理系統并智能分案,將信息第一時間發送給法官,案件材料同步轉入“智能云柜”,直接告別了過去人工分案、手工錄入卷宗的時代,全程留痕、安全高效。而且我們還有法官辦案輔助系統、OA辦公系統和移動辦公辦案系統,這一系列的信息化裝備,不僅幫助法官完成訴訟材料智能收轉、文書智能編寫、電子卷宗深度應用、用印申請、智能派車、智能排庭等工作,讓法官從事務性工作中解脫出來,而且還能實現海量法律條款、案由釋義、相似案例、理論研究、裁量工具,當事人線索等信息指引功能,幫助法官提高辦案質量和效率。”法官楊海悅針對院里的信息化建設侃侃而談:“真的是方便了法官,便利了群眾,真的能深切感受到新時代科技進步帶來的好處!”

  “案件送達一直以來也是很讓人頭疼的問題,但是現在不一樣了。我們院建立了司法送達綜合服務平臺,該平臺綜合了電話送達、電子送達、EMS專郵送達、直接送達、公告送達等方式,大大提高了送達效率。同時還能實現對送達地址庫、送達回證庫、當事人送達信用庫的有效分析和管理,所有數據還可以對審判進行反哺,為后續執行保全等工作等提供依據,進一步提升審判質效?!狈ü僦砜敌f:“我們法官助理也在擁抱信息化,提升工作效率!”

  在執行局,執行局負責人楊軍為媒體記者演示了執行查控系統、執行案件管理系統、執行案款收發“一鍵通”系統,還通過執行指揮系統、執行可視定位系統及單兵系統連線了執行案件現場,展示了執行工作的“智能神器”。

  優化法院管理模式 加強審判管理

  “智慧審判”更要“智慧管理”,在四樓多功能庭,辦公室技術人員集中為媒體記者展示了智能法庭資源管理系統、人民陪審員管理系統、人財物管理平臺、智慧黨建系統等智能管理系統。

  通過法庭資源管理系統,根據法官開庭時間,智能分析法官開庭習慣,自動排庭;聽過人民陪審員系統。建立陪審員信息庫,實現對陪審員信息動態管理、程序規范化管理、標準化管理及數據統計精算化、業績考核標準化,采用“三個隨機”選任方式確定陪審員范圍;通過人財物管理系統。嚴格固定資產的領用發放詳細的等級管理審批,清楚的看到固定資產每個部門到每個人的當前狀態;通過智慧黨建平臺,為黨員提供學習平臺,開辟交流園地,加強干警的思想政治建設,以信息化助推法院管理的現代化。

  打造指尖上的法院 提供多元司法服務

  最后,媒體記者還通過“登封市人民法院訴訟服務號”體驗了登封法院的司法微服務。該平臺集信息查詢、訴訟服務、封調禹順、執行在線、信息公開、網上預約于一體,實現訴訟服務全業務覆蓋、全天時訴訟、全流程公開、全方位融合,讓司法服務零距離溝通、即時性互動、無障礙共享,真正讓群眾在“掌心里、指尖上”就能享受到更加便捷高效的司法服務。

  近年來,登封法院在省高院、鄭州中院強有力的指導下,緊緊圍繞智慧法院建設這條主線,大力實施信息化建設和司法改革戰略,充分發揮黨建、執行工作和改革創新優勢,全力做好“三便”即便群眾、便法官、便管理和“三重”即重公開、重規范、重實效,主動擁抱大數據、人工智能,向科技要司法生產力,智慧法院建設初見成效。