清明上河園美景
清明上河園游客人山人海
“十一”黃金周已過,國家5A級旅游景區、國家文化產業示范基地——開封清明上河園景區7天共接待游客30.88萬人次,收入同比增長22.61%。大型實景演出《大宋?東京夢華》更是場場爆滿、一票難求。
“十一”期間,清明上河園景區展出《清明上河圖》原圖復制版,吸引了全國游客前來觀看。并且,景區的火爆場景贏得了各主流媒體的持續關注。3日,CCTV-13[新聞直播間]對清明上河園景區黃金周盛況進行直通播報;4日,CCTV-1[朝聞天下]再次報道了清明上河園。央視對清明上河園多頻次的報道,將以清明上河園為代表的河南文化旅游火爆場景完美地呈現出來。
為切實實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的國家假日旅游目標,讓廣大游客在清明上河園游得放心、游得舒心、游得開心,清明上河園景區“十一”前期及黃金周期間做了大量的準備工作:
首先,高標準、嚴要求確保景區品質。景區嚴格按照《國家5A級景區評定標準》和“國家旅游標準化示范景區”的要求打造景區品質并將其納入景區常態化管理之中,最大程度上確保景區品質滿足游客需要。
其次,新理念、新措施確保景區服務。為保障高品質的服務質量,清明上河園景區本著“三快一慢”(泊車快、購票快、入園快、游園慢)的服務原則,全面部署各項接待工作,主要包括:增開景區金水門和端門兩個大門,增開售票窗口30余個,增設入園通道10余個,更有上百名大學生志愿者積極加入景區服務提供的隊伍中,在景區倡導文明旅游。
再者,抓重點、重細節確保游客滿意。在景區安保方面,景區投入大量安保人員以及監控設施全面監控,確保無任何安全事故發生;在衛生方面,重點時間段和重點地段增加保潔人員數量確保景區干凈;在餐飲和購物方面,強化管理,確保游客在景區吃的放心,購的順心;在特色服務方面,景區增設游客咨詢亭,及時解決游客游覽中遇到的問題,確保游客滿意。