“你們電業(yè)局為民服務(wù)的精神真是令我感動,我一定多收集群眾的意見建議,并及時反饋給你們。”8月18日,家住唐河縣工商局家屬院的居民吳秀奇對上門走訪的唐河縣電業(yè)局工作人員說道。
為深化黨的群眾路線教育實踐活動,進一步轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風,加強與人民群眾的聯(lián)系溝通,及時了解掌握人民群眾及社會各界的用電需求和意見建議,踐行“你用電、我用心”服務(wù)理念,樹立主動服務(wù)、超前服務(wù)的良好社會形象,該局自4月份起建立社區(qū)、學校、企業(yè)每月走訪聯(lián)系制度,幫助排查用電安全隱患,解決用電難題,征求用電服務(wù)等方面的意見建議,并及時將收集到的意見建議上報局黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組進行整改解決。
據(jù)統(tǒng)計,自走訪聯(lián)系制度實行以來,該局已征集到客戶反饋的意見建議45件,整改辦結(jié)率100%,有力促進了供電服務(wù)水平的提升。(王婷)











