8月20日獲悉,桐柏縣電業局推出“六個提升”為民工程,打造優質服務升級版。
該局從窗口服務提質、業務流程提效、故障搶修提速、調控一體化建設、社會責任履行、服務理念傳播六大方向入手,全面建成全縣配網遠抄電采系統,形成調度運行、電力信息采集中心遙控指揮,城區供電服務隊、大客戶經理服務隊、農村供電所服務隊網格化管理模式,平均每起故障處理時間縮短20分鐘。共產黨員服務隊隊員、青年志愿者共為182戶困難家庭免費更換老舊線路4000余米,安裝節能燈46個。通過上門服務,為城鄉群眾解決用電難題48個,發送短信2萬余條。15個鄉(鎮)供電所為公用線路上的非照明專用變客戶進行錯峰、避峰服務,臨時調整負荷時,加派人員分離生產、生活用電,保障農村居民生活用電。(程新桐)











