“有了這張‘陽光卡’,以后繳電費不用再擔心記不住那一長串的戶號了,電業局真是替咱老百姓著想呀!” 9月10日,是當月電費繳納的第一天,家住唐河縣恒基花園小區的居民吳學明在該縣電業局城區供電所營業廳內刷卡繳費后,高興地說。
為進一步增強電費回收工作的透明度,讓用戶明明白白用電,清清楚楚消費,該局創新收費模式,開展“陽光卡”試點工作。 開通“陽光卡”后,用戶只需攜帶“陽光卡”在營業廳的讀卡機上輕輕一刷,顯示屏上用戶的姓名、用戶編號、電表行度、電價、本月電量、電費余額、應繳電費、預存電費等信息一目了然,收費人員可以更加準確、快捷地為用戶辦理各項業務,同時也有效規避了電費回收風險。
據了解,在“陽光卡”沒有開通之前,用戶繳納電費都是向收費人員提供自己的臺區號、表箱號或是用戶號等信息,收費人員再將用戶編號輸入電腦進行查找,由于用戶編號太長,很多老年人經常因記不住或記錯用戶編號而不能及時繳費,尤其是趕上每月繳費的高峰期,給供用電雙方帶來較大不便。現在,電力陽光卡的推廣,不但加強了供電所電費回收管理,轉變電費回收方式,降低低壓線損,提高企業的經濟效益和管理水平,同時給廣大電力客戶提供優質、方便、安全、可靠的電費繳納服務。(王婷)











