金杯銀杯不如百姓口碑。10月27日，筆者獲悉，淅川縣電業(yè)局行風評議再奪桂冠，這是該局連續(xù)12年在淅川縣37家公共服務行業(yè)中位列第一。供電優(yōu)質服務得到了社會各界的廣泛認可和贊譽。

　　近年來，該局以規(guī)范供電服務行為，推進行風建設為目標，全面開展居民用電服務水平提升工作，積極踐行“你用電，我用心”服務承諾。加強有序用電管理，通過多種媒體及時向廣大用戶告知供用電形勢，確保重要場所和重要用戶可靠供電；加強業(yè)擴報裝管理，對業(yè)擴報裝實行全過程閉環(huán)管理，切實規(guī)范業(yè)擴報裝工作，同時對于保障性住房的永久和臨時施工用電設施嚴格審核設計、施工單位資質，確保安居工程用電；加強計量與收費管理，嚴格執(zhí)行國家分類電價政策，確保居民公平用電；開展“95598”光明服務工程特色服務，傾心服務縣域經(jīng)濟，營造良好的供電服務氛圍，讓客戶享受到規(guī)范、優(yōu)質、高效、便捷的供電服務。

　　目前，該局優(yōu)質服務意識已深深根植于每名員工心中，實現(xiàn)了企業(yè)與客戶和諧、共贏的良好局面，供電服務在淅川已成為響當當?shù)膬?yōu)質服務品牌。(袁瑋)