筆者10月27日獲悉，鄧州市電業局從8月份起，為城區各用戶陸續發放繳費卡，各用電客戶拿著這張卡到繳費處，一切用電信息盡顯其中，大家都笑著說：“電業局真是處處為群眾著想，小小磁卡攜帶方便，更好保存，這也是電業局貼心服務用戶的見證。”

　　該局自開展優質服務以來，采取多種措施，方便廣大人民群眾。就拿繳費來說，以前是職工每月為群眾送電費通知單，職工需挨家挨戶送，客戶有時粗心還把通知單弄丟或損壞，很不方便。后來隨著電費通知單改為電費本，客戶只需到各營業點繳費即可，不再浪費人力物力。

　　隨著科技的飛速進步，該局與時俱進，又給群眾辦理了像銀行的銀行卡一樣的繳費卡，這樣避免了電費本易損壞的弱點，免得群眾常換電費本。小小卡片攜帶方便又不易損壞，還查詢用電信息方便，大家喜在心里，笑在臉上，直夸電業局想的周到，是人民群眾的貼心人。(王亞剛)