“張師傅,謝謝你,現在我可以放心外出打工了,沒想到你們供電所服務這么好”3月3日,家住淅川縣馬蹬鎮張嶺村的小賈緊緊握住上門為他家服務的管片電工張師傅的手說道。
據了解,每年春節過后,淅川縣都有大量的農民外出務工,有的麥收時節才能回家,有的直到年底才能回家,留守的老人與孩子常常沒錢繳電費或忘了繳電費,給電費回收工作帶來了風險,為解決農民工后顧之憂,讓外出農民工走得安心、放心,該局各基層供電所專門派出人員,對轄區內的外出務工人員進行摸底統計,何時外出,預計何時歸來,都在各供電所備案。給每人發了一張“用電聯系卡”,上面標明用電辦理流程、方法以及服務電話,方便聯系。同時供電所工作人員開展電費預收業務,方便老人、兒童繳費。對暫時不用電的客戶斷掉電源,減少損耗。定期上門了解用電需求,檢查用電器具,義務檢修電器設備,切實保障可靠用電和安全用電。
目前,該局采取的一系列便民舉措,徹底解決了外出務工人員的用電之憂,進一步提升了電力部門在百姓心中的形象。(王孟)











