3月9日,國網河南淅川縣電業局召開春檢專題會議,緊緊圍繞迎峰度冬期間“線路零跳閘、設備零燒毀、服務零投訴”三零目標的實現,全面梳理檢查尚存在的風險隱患和薄弱環節,采取有效措施嚴防死守、加固加力,扎實開展春檢集中服務活動,全力確保電網平穩運行和優質服務工作。
針對工作重點,該局要求:一是要強化組織領導。嚴格執行分管領導親自帶班制,強化值班紀律監督檢查。二是強化人員意識。結合黨的群眾路線教育時代內涵,增強全員政治責任感、敏銳感,提升人員供電服務的責任意識。三是強化各級人員履職。嚴格執行檢修工作預案和有序用電方案,層層分解責任,層層傳遞壓力,將各單位、部門履職情況納入績效考核,嚴格進行考核兌現。四是強化應急搶修管理。形成整體指揮以運檢為主的應急管理處置體系。組織搶修隊,充實配備搶修人員力量。規范應急管理、預警響應、處置聯動等流程,高效、便捷提供搶修服務。五是強化后勤保障和穩定工作。再次清理備品備件,做好搶修物質的清理儲備和搶修車輛的檢查保養。做好防火、防盜工作,加強重點區域和重點部位的巡檢維護。搶修、服務人員面臨供電問題要耐心做好客戶的解釋疏導工作,與客戶良性互動、有效溝通,確保和諧穩定局面。(畢懷慶)











