3月9日，鄧州市電業(yè)局再次組織員工對(duì)該市產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)線路進(jìn)行全面巡視消缺，確保安全可靠供電，這是該局真誠服務(wù)社會(huì)的一個(gè)縮影 。

　　在服務(wù)該市重點(diǎn)項(xiàng)目用電建設(shè)中，該局始終堅(jiān)持“特事特辦，急事急辦”的原則，推出親情服務(wù)，實(shí)行“一口對(duì)外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同，加快業(yè)務(wù)辦理速度，把方便留給客戶。同時(shí)，該局把實(shí)踐教育活動(dòng)和深化用電滿意提升工程緊密結(jié)合，實(shí)施“提升供電服務(wù)，促進(jìn)客戶滿意”舉措，開門納諫，廣泛征求群眾意見和建議，統(tǒng)籌解決客戶問題。針對(duì)客戶提出的供電服務(wù)新需求，該局轉(zhuǎn)變作風(fēng)，立行立改，超前服務(wù)。

　　據(jù)悉，為保障大客戶建設(shè)用電工作扎實(shí)有效推進(jìn)，該局超前組織策劃，積極主動(dòng)對(duì)接，做好用電“先行官”，承諾“客戶用電需求在哪里，供電服務(wù)就跟到哪里”，并隨時(shí)提供用電業(yè)務(wù)的咨詢、受理等，快速解決客戶用電難題。(王亞剛)