一個階段以來,淅川縣電業局營銷系統積極應對售電市場低迷的嚴峻形勢,基礎管理、優質服務等方面取得了新成績和新突破。95598全業務集中、營銷系統市縣融合、營銷全方位閉環管控直接貫穿到底,為實現城鄉營銷一體化管理提出了更高要求。
為適應“三集五大”建設需要,國網公司下發了多項通用制度,其中營銷專業達29項,省公司編制印發了一系列實施方案,淅川局建設客戶導向型、服務協同化的“大營銷”體系時不我待、任務艱巨。
按照省市公司要求,2015年上半年,在縣公司層面,完成所有縣公司及鄉鎮供電所“大營銷”體系延伸覆蓋。強化營銷通用制度落地,解決營銷管理存在的突出問題和薄弱環節,實現營銷基礎管理快速提升。大力推進營配調數據貫通。完成營配調基礎數據的全采集、全治理,實現站、線、變、箱、表、戶信息實時交互和同步更新。健全客戶工單統一受理、一體化搶修業務模式,確保營配調末端融合。
淅川局將全力開拓電力市場,加強電費回收全過程跟蹤管理,推進用電采集實用化管理,夯實營銷基礎管理,降損增效,不斷提高營銷管理水平和管控能力,繪制“大營銷”發展的壯美華章。(張偉)











