4月9至10日，新野縣供電公司紀(jì)檢監(jiān)察部組織相關(guān)人員深入14個(gè)基層供電所，檢查窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和作風(fēng)建設(shè)工作，督導(dǎo)一線窗口服務(wù)人員轉(zhuǎn)變思想觀念、提升服務(wù)技能。

　　檢查組分別來到城區(qū)、上港、沙堰等14個(gè)基層供電所，重點(diǎn)是對供電所營業(yè)窗口服務(wù)、值班情況、環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、人員著裝及文明用語等進(jìn)行檢查。檢查過程中，檢查人員對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行了逐一登記，并當(dāng)場反饋、明確責(zé)任，督促責(zé)任人員梳理歸總、立行立改。

　　通過此次督導(dǎo)檢查，查找服務(wù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，不斷加大營業(yè)窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)管力度，改善供電服務(wù)目標(biāo)和方向，提升群眾滿意度，打造讓群眾滿意、讓客戶放心的供電營業(yè)窗口。(吳風(fēng)娟)