4月13日，新野縣供電公司結合窗口服務提升專項行動，延伸“你用電，我用心”的服務理念，在供電服務窗口開展“三心”服務活動，努力打造特色服務文化。

　　“耐心”：大力開展“微笑”服務，要求供電服務人員在接待用電客戶時無論是咨詢還是辦理各項業務時要不急不躁，以最好的心態不厭其煩地去解釋和辦理。

　　“誠心”：成立供電服務小分隊，深入到田間地頭、工廠企業，開展客戶走訪服務活動，詳細了解客戶生產經營狀況和安全用電情況，及時解決客戶用電和生活難題。

　　“貼心”：為客戶發放便民服務卡，成立愛心服務隊，深入特殊客戶家中進行走訪慰問，盡可能多的為困難戶及五保戶解決一些生活中的實際困難，讓他們感受到新電人的溫暖，用上“省心、放心、舒心”電。(呂媛媛)