4月14日,內鄉縣供電公司組織30名黨員干部分赴供電服務班組,體驗班組工作,解決實際問題,這是該局提升優質供電服務水平的重要舉措。
該公司計劃從4月起,組織黨員干部深入供電營業窗口、配網搶修指揮班、配電運檢班等班組,開展供電服務調研實踐活動。黨員干部將置身于供電一線服務崗位,當一天基層員工,通過跟班學習、討論、座談等方式,了解營業窗口受理客戶業務、故障搶修、接聽客戶電話等工作流程,感知電力客戶服務需求,了解班組建設存在的問題。調研實踐結束后,每位黨員干部都將針對問題提出解決辦法,做到邊學邊改、邊查邊改,即知即改、立行立改。(王展澳)











