4月20日小編獲悉，鄧州市供電公司由紀委、營銷部牽頭，對所轄供電所開展供電服務明察暗訪，突擊檢查各營業場所供電服務質量，對營業窗口、業擴報裝、電價電費方面的業務知識進行拷問，促進基層供電所供電服務水平的提升。

　　此次檢查，該公司通過走訪用戶、撥打模擬搶修電話 、查看資料等方法，對所轄供電所營業大廳服務設施、環境衛生、搶修服務、業擴報裝受理等進行檢查。并對該公司元月份明察暗訪存在問題的整改情況進行“回頭看”，查找目前供電服務工作中存在的薄弱環節，對營銷服務人員工作中出現的不足提出意見建議，提高服務人員辦事效率和服務質量。同時，該公司加大供電服務監督檢查力度，將開展明察暗訪作為轉變員工工作作風和推動服務水平提升的有效手段，并將檢查結果列入績效考核，以評促糾、以察促建，提升供電服務水平，確保優質服務工作取得實效。(王亞剛)