桐柏縣把創建基層服務型黨組織與解決基層和群眾的實際困難相結合，推行“四診”工作法，切實解決群眾遇到的難題，提高群眾的滿意度。

　　“出診”法。健全完善包聯共建制度，要求黨建指導員和黨建聯絡員每月不少于4天，下基層“出診”，即帶著研究課題走訪群眾，蹲點調查，指導協調工作，廣泛征求包聯村群眾意見，對涉及村鎮建設、民生工程等重大事項，要在充分征求并尊重民意的基礎上進行決策。“坐診”法。要求鄉鎮、縣直各單位有關負責人就地“坐診”，即對群眾關心的熱點、難點問題，要與群眾坦誠談心，交流思想，探討工作，并記好民情筆記；對群眾反映的現實困難和問題及時協調相關人員和部門解決。“會診”法。即組織相關人員和部門，集體研究解決群眾提出的復雜、疑難問題，制定落實“首問負責制”、“限時辦結制”、“定期匯報、抽查制”等制度，對目前群眾急需解決、能夠解決的問題，出真心、花大力集中解決�！皬驮\”法。即對群眾反映的問題在解決之后，黨員領導干部要進行回訪，進村聽取群眾的反饋意見，服務態度不好、解決不徹底的、群眾不滿意的，交縣“一改雙優”辦公室，通知有關責任人認真分析原因，研究拿出解決問題的辦法。

　　至目前，全縣已通過“四診”法梳理匯總合理化建議210余條，掌握群眾關注熱點難點問題20余個，協調或引進項目63個，辦好事、實事300余件，化解矛盾糾紛130余起，有效地服務了基層群眾。

（特約記者杜福建 陳康 通訊員陶哲）