本報訊 (特約記者牛凌云 通訊員張海英)唐河縣檢察院依托“控申接待大廳、案件管理中心和檢察聯絡站”三個窗口，加強案件管理，增強服務意識，主動化解矛盾糾紛，救助貧困群眾，受到了群眾的一致好評。

　　控申接待大廳，方便群眾訴求。設立了集“受理、投訴、查詢、接待”為一體的控申接待大廳，在大廳內配備了電子觸摸屏、滾動屏幕、復印機、飲水機、老花鏡，方便來訪群眾，并將來訪群眾的基本情況、主要訴求等內容及時錄入電腦，根據訴訪分離的原則，對屬于檢察機關管轄的，進行受理分流，對不屬于檢察機關管轄的，及時告知當事人并引導當事人到相關部門去反映訴求。

　　案件管理中心，加強案件管理。為加強案件管理工作，該院由案管中心統一受理、分配、監控案件，并依托統一業務應用系統，實行網上受理、分流、監控、預警、通報。同時在案件管理中心大廳配備打印機、復印機、掃描儀，為律師、案件當事人查詢案件提供便利。2015年以來，該院案管中心發出預警2次，接受律師、案件當事人查詢16次。

　　檢察聯絡站，拓寬聯系渠道。充分利用5個檢察聯絡站，主動下訪，拓寬聯系群眾渠道。由五名黨組成員帶隊，定期到檢察聯絡站轄區內，發放宣傳資料，收集社情民意，面對面傾聽并解決群眾訴求。利用“檢察宣傳周”活動，帶著宣傳版面到五個檢察聯絡站進行巡回展出，并組織鄉鎮及村級組織人員到教育警示基地進行實地參觀，接受警示教育。