通訊員 趙博 馬海洋
今年初,鄧州市檢察院案管中心被該市婦聯授予鄧州市2014年度“巾幗文明崗”榮譽稱號。近年來,該院案管辦以“文明規范有序高效”為宗旨,把律師接待工作作為推進司法規范化建設、案件管理機制改革的重要內容,推行“三個服務”,依法保障律師執業權利,構建檢律良性互動關系。至目前,該院共接待律師180余人次,為律師提供信息查詢140余次,安排閱卷100余件,轉遞材料150余份,受到了律師及社會各界的廣泛贊譽。
“一站式”服務——省時
該院高度重視案件檔案管理的電子化工作,建立了院內與院外的電子卷宗共享機制,打造了電子卷宗管理平臺。針對院內卷宗,要求全院各業務部門向案管中心流轉紙質卷宗時,必須同步移送電子卷宗。同時,率先與公安機關建立了電子卷宗共享機制,公安機關向該院移送刑事案件卷宗時,將電子卷宗隨案移送,形成電子卷宗檔案。電子卷宗管理平臺的建成,為律師直接查詢復制打印提供了極大的便利,省時省力。
目前,只要律師持有效執業證明,來該院申請閱卷、打印,2分鐘內即可調取電子卷宗,通過專用電腦完成閱卷、打印服務。2014年該院辦理的楊某涉嫌受賄一案,案情復雜,卷宗繁多。楊某的辯護律師寇某本以為查閱復印卷宗最少得兩三天,誰知道,使用電子卷宗管理平臺,1個小時就將所有卷宗打印完畢。
網絡預約服務——貼心
為進一步提高工作效率,減少律師等待時間,該院實行了提前預約制度,向社會公布了預約電話、傳真號碼等聯系方式,為了便于外地律師預約,該院又將預約途徑拓展到網絡上,充分利用新媒體,即通過QQ、微信、微博等聯系方式,提供24小時預約服務。
現在,律師只需通過網絡預約平臺告知“客服人員”,并將執業資料傳真到案管部門即可。“客服人員”輪流值班,24小時在線,經受理、審查后,第一時間回復預約結果。
今年以來,已有10余名律師成功利用網絡預約,到院后一次性辦完業務。湖南省永州市蔣律師代理了蔣某涉嫌詐騙案后,通過網絡預約來院里迅速辦完業務,禁不住連連稱贊該院提供的“網絡預約”貼心、方便。
自助查詢服務——快捷
該院在案管大廳配備了多媒體信息查詢系統,將案件信息從案管平臺導入其中,堅持每日更新案件辦理及進度。一旦律師提出案件信息查詢申請,經案管部門核實身份,即可由律師直接迅速查詢,了解訴訟進程。同時,該查詢系統還提供相關法律法規摘要、辦事指南、該院介紹等內容,供律師自助查詢。
此外,該院注重與律師的交流溝通,主動向律師征詢意見建議,接受律師監督。在辦公樓大廳和案管大廳詳細介紹律師執業權利、服務承諾等,擺放《征求意見建議登記簿》、“檢律連心卡”,并利用短信、電話等與來訪律師聯系,傾聽意見建議。同時,定期召開座談會,探索信息共享、業務交流機制,共同答疑解惑,實現良性互動。
該院檢察長齊杰表示,“在司法改革的今天,檢察官和律師作為法律職業共同體,我們要進一步增強認同感和信任感,保障律師執業權利,構建起規范透明、互相監督的良性互動關系”。











