本報記者 王 琰 趙艷俊  

　　9月24日，市質量技術監督局局長朱萍帶領質量、計量、標準、食品、特種設備、市檢測中心等部門負責人值守民聲“零公里熱線”。不少讀者撥打電話詢問與質量有關的問題，接線人員耐心解答、詳細記錄。現將現場問答摘錄如下。

　　問：質監部門是如何加強食品質量安全監管的？對無證生產加工的，會采取哪些手段？

　　答：一是嚴把準入關，嚴格許可審查。淘汰不符合要求的企業，提高獲證企業質量安全保障能力。二是加強日常監督檢查。對在監督檢查中發現的問題，責令企業進行整改或停產整頓，稽查執法部門對違法行為予以處理。加強對食品質量的監督抽查力度，對重點產品實現品種全覆蓋，對抽查的不合格產品進行召回和銷毀，在企業整改合格后方可恢復生產。三是開展專項整治。對乳制品、肉制品、白酒、食用植物油等消費數量大、安全隱患多的重點食品企業，適時組織開展專項整治，做到嚴厲查處一批、整頓規范一批、幫助提升一批，科學防范行業性、系統性安全風險發生。四是加強對食品企業的教育培訓，落實質量安全主體責任。另外，對于無證生產加工食品的違法行為，一經發現，將從嚴從重從快進行打擊，情節嚴重的還要移交司法部門進行處理。

　　問：電梯在投入運營前需要滿足什么條件？對于故障率高的電梯，質監局會采取什么措施？

　　答：電梯投入運營前，需要滿足四個條件：1.新電梯在完成安裝后，必須經質監部門檢驗合格并注冊登記。2.法律規定電梯投入運營后，每隔15天必須由具備電梯維修資質的專業公司進行一次維護保養。3.需要運營使用單位配備取得《特種設備作業人員證》的專職電梯安全管理人員。4.需要運營使用單位建立以崗位責任制為核心的電梯使用和運營安全管理制度。

　　對于群眾反映故障率高的電梯，質監局會首先檢查運營使用單位，看是否落實了維護保養、安全檢驗等各項法定義務和要求，看電梯是否還在帶“病”運行；其次，檢查負責維護保養的專業公司，看維護保養的項目和頻次是否符合規定。如果沒有發現違法問題，質監局會敦促運營使用單位組織檢修，必要時質監局會組織專業檢驗機構對電梯進行安全評估；如果運營使用單位存在違法問題，質監局還會根據情節，責令運營使用單位限期整改責令其停用或查封電梯處以罰款，直到運營使用單位徹底整改。

　　問：質監部門對公路邊的雷達測速儀如何監管？

　　答：公路管理速度監測儀簡稱“測速儀”，是對機動車行駛速度進行監測的用于安全防護的強檢計量器具，其量值的準確與否直接關系到廣大人民群眾的生命財產安全和公安交通管理部門交通執法的科學性、公正性。測速儀分為一般公路測速、高速公路測速和固定卡口測速。市公安局已于2013年下發文件要求停止移動式測速儀的使用，我市在用測速儀均為固定測速儀。目前，全市現有測速儀118臺套，其中市區處罰中心和17個派出所共有17套、縣級84套、高速公路17套。國家計量檢定規程規定測速儀的檢定周期為一年，我市“測速儀”的計量檢定工作由河南省計量科學研究院和我局下屬單位南陽市質量技術監督檢驗測試中心共同承擔，均已檢定并在有效期內。

　　問：如果懷疑加油站加油機計量不準怎么辦？

　　答：加油機是列入中華人民共和國強制鑒定的工作計量器具，由質量技術監督部門對其實施強制鑒定。廣大消費者在加油的時候，首先要看加油機顯示面板上是否有強制鑒定的合格標志，是不是處于有效期內。其次，在加油前應當檢查加油機顯示屏上的油品信息，除單價顯示外，其余都應當為零。在加油過程中，如果發現加油的量不足，可以撥打12365進行投訴，由質監部門專業人員到現場進行檢測。

　　熱線電話：12345