□本報記者 袁延武 通訊員 張麗超
這是一個驚人數字:最近的1個月來,市救助站接到各類走失老人求助20多次,幾乎每天都有走失的老人被送來,救助站的工作人員成了護送老人回家的使者。
99歲老人意外走失
3月6日下午,派出所民警給市救助站送來了一位走失的老太太。這位老太太拄著拐杖,她說自己有兩個女兒,但說不清楚女兒的家庭住址。工作人員一邊安撫老人,一邊分頭到老人看病的醫院附近尋找她的家人。老人的女兒找不到母親后,趕緊撥打110報警。兩個小時后,工作人員在醫院附近找到了正在四處尋找的老太太的家人。看到母親安全地在救助站里等待,一家人才松了一口氣。原來,老人今年已經99歲了,最近一段時間跟著小女兒在百里奚附近住,當天到醫院看牙,沒想到一不留神,找不到閨女了。
3月9日,經過多方尋找,市救助站工作人員終于將走失6天的張老太太送回了家。這位走失的老人是3月3日由民警送來的。老人說不清自己的家庭住址。工作人員經過反復尋問和走訪,在南陽建材大世界附近,找到了張老太太的女兒,她因為找不到母親,急得兩天都沒合眼了。
防走失,關愛很重要
市救助站業務科科長何紅恩介紹,救助走失老人是日常救助工作中重要的一部分,近一周內,市救助管理站就收到尋人啟事10多份,咨詢電話30多個。這些走失的老人以老年癡呆癥患者居多,老人頻頻走失除了與自身疾病有關外,城市建設和生活方式的不斷改變,也是他們迷路的原因。
“如果有時間,還是要盡量抽出時間常回家看看,緩解老人的孤獨,讓他們感受家庭的溫暖,避免出現老人‘在家待不住’的情況,減少走失概率。”何紅恩說。
要第一時間報警
如何避免老人走失?老人走失后,家人該如何應對?
“發現老人走失,應當第一時間報警求助。”何紅恩說。工作中,他們接到走失老人后,會第一時間和公安部門聯系,比對已報警走失人員的信息。若此時家屬報警,工作人員便可盡快將老人送回家。
另外,為老人設置標記也十分有效。為避免家中老人走失,應長期在老人手、脖子等顯眼位置懸掛寫有家屬聯系方式或身份信息的標示,或讓老人牢記一位至親的聯系方式,以便老人走失時方便好心市民或民警聯系家屬。











