□本報記者 陳 虹
3月11日,本報“拍完婚紗照,想拷走照片電子版遇麻煩——店家不守法,要收底片費”在本報《南陽·聆聽》版登出后,引起了市民的強烈反響,有許多市民給記者打電話訴說自己近期也曾經被影樓欺騙的經歷,并譴責這種有法卻不依的行為。
收取底片費不是個別現象
市民張女士說,羊年春節前,他兒子在人民路一家婚紗攝影店花3998元拍了一套婚紗照,結果去取照片時想拷走底片,影樓也是非要她再交2000元才能拷。因為快要過春節,而結婚又是喜慶事,一家人不想為此事兒生氣,只好忍氣吞聲把錢給了影樓。
市民高先生說,春節期間,他的兩個兄弟帶著家屬分別從北京、上海回來,三兄弟好不容易團聚在一起,就商量著到新華路一家影樓照全家福。影樓小姐先動員他們一家一家照。接著,老人老人一起照,兄弟兄弟一起照,姐妹姐妹一起照,兒孫兒孫一起照,一會兒工夫,就花費了3600多元。高先生說,春節花錢買喜慶也就算了,可等他取照片時,想把底片拷走送給兄弟留作紀念。店家這會兒“翻臉”了,不加錢,別想拷走底片。結果,高先生不得不花費1800元才拷走了全部底片。
鄭州等地早已不收取底片費
“今年春節,我和老伴到鄭州,與兒子一起過春節。全家人歡歡喜喜到影樓花1600元拍了一套全家福。取照片時,我們提出想拷走全部底片留作紀念。店家二話沒說,更沒讓我們花一分錢,就讓我們拷走了全部底片。鄭州影樓的這一作法值得南陽影樓學習。”家住工業路的任先生給記者打來電話說。
市民齊女士談及拍婚紗照,也分享了自己的切身體會。齊女士告訴記者,她和愛人都是工薪階層,既想拍到好看的婚紗照,又不想花太多錢,更想把全部底片留作紀念。為此,她和愛人在結婚前幾乎把南陽城區大大小小的婚紗店跑了個遍。結果發現,南陽各大影樓價格高不說,要想把全部底片拷走,非得加錢才行,都是只給部分底片。后來,他們選擇了一家攝影工作室。本市的一些攝影工作室非常人性化,除給消費者照片外,拷走全部底片不要一分錢。
該對這一問題進行整頓了
在市委機關上班的何先生說,南陽從2009年12月21日開始,市婚紗攝影行業商會已作出承諾,婚紗影樓不再強制向消費者收取底片費。此舉還開了我省行業先河,并使得爭議已久的底片歸屬權問題終有定論。這在《南陽晚報》上已有過報道。況且《河南省消費者權益保護條例》和《婚慶行業標準》都明確表示,底片費商家不能收取。為何5年過去了,一些影樓還在向消費者收取底片費?這里邊的貓兒膩到底在哪?市場監管部門該出手對這一行業頑疾進行整頓了。











