本報訊(記者 石張楠 特約記者 孔峰)針對家用汽車消費領域投訴增加，部分經營者對消費者投訴未予以重視的情況，4月9日，市工商局行政約談了50余家汽車品牌銷售企業代表，督促汽車經營者主動履行義務，誠信經營，保護消費者合法權益。  

　　市工商局針對有關汽車強制搭售保險、虛假宣傳、以換代修、人為縮短保養周期、質量維修保養價格不明示等消費者投訴熱點問題，加大對汽車銷售市場監管整治力度。4月9日，他們組織召開汽車銷售企業行政約談會，向汽車銷售企業負責人通報了今年以來工商部門檢查、查處情況，詳細分析了當前汽車行業違法經營行為的常見表現形式、觸犯的法律法規及法律后果等，并根據有關法律法規，向經營者提出行政指導性意見，要求其限期整改。

　　同時，工商部門要求汽車4S店全面落實合同備案制，建立健全配件和維修保養項目及價格公開制度、汽車配件進貨查驗制度、維修登記制度、自律經營承諾制度，加強信用體系建設。50余家汽車銷售企業代表簽訂了汽車銷售行業商品(服務)質量誠信承諾書。