本報(bào)訊(記者劉力果)本報(bào)3月15日《七鉆美發(fā)店 你上哪里了》一文刊登后,七鉆美發(fā)店總店的負(fù)責(zé)人來到本報(bào)進(jìn)行解釋,表示目前七鉆美發(fā)店正在進(jìn)行整合資源,但會(huì)員卡可以繼續(xù)使用。
此前,有市民向本報(bào)反映,他們分別在城區(qū)人民路、建設(shè)路的七鉆美發(fā)店辦理了會(huì)員卡,但年前去消費(fèi)時(shí),發(fā)現(xiàn)美發(fā)店大門緊鎖,至今依舊沒有開門。本報(bào)對(duì)此進(jìn)行報(bào)道。昨日下午,七鉆美發(fā)總店的經(jīng)理來到本報(bào),對(duì)給消費(fèi)者造成的不便表示歉意。這位負(fù)責(zé)人解釋說,年前年后由于美發(fā)店整合市場,對(duì)一些服務(wù)不好的加盟店進(jìn)行了關(guān)停,而這些加盟店沒有及時(shí)與消費(fèi)者溝通,導(dǎo)致部分客戶誤解。目前,他們針對(duì)此事專門成立了客服中心為會(huì)員們解決問題,并持續(xù)服務(wù)。另外,持會(huì)員卡的會(huì)員們可以在其余連鎖店接受美發(fā)服務(wù),聯(lián)系電話13569297178。











