本報記者 王鑫

　　去理發店，美容美發使用的物料往往讓人眼花繚亂，面膜、洗發液、冷燙精、染發劑、護發素……名目繁多，品牌如云。消費者辨別產品優劣，如同霧里看花。針對美容美發用品的一些情況，記者近日進行了一番調查。

　　美發品價格讓人搞不懂

　　“護發品從商店到美發店，價格居然翻了幾番，實在讓人難以接受。”近日，居民胡女士打來電話反映，她是美容美發店的常客，經不住店員的推薦，在店里買洗護產品。假日期間她被朋友拽去逛街時，在商店里發現了同類產品，才發現美發店所謂的進口產品渠道并不正規，且價格“虛高”。

　　按照胡女士的提示，記者到廣場南街及車站路的美發用品專營店進行采訪，發現僅護發焗油膏就有幾十種品牌，價格也從十幾元到上百元不等。記者看到，胡女士在美發店買的“絲素蛋白” 喱膏，美發店售價30元，商店售價僅為10元；一種名為“頭發肥料”的焗油膏，450毫升七八十元一瓶，而這一產品到了美發店，一瓶就賣到240元；一種通體為外文標識的發蠟，美發店說是進口貨，售價80元，市場價僅售四五十元。

　　對此，車站路一美容美發用品批發商透露說，美容美發店的東西之所以貴，除了賺取手工費外，很多店員從銷售額中賺取回扣，賣得越貴，回扣越多。她還告訴記者，很多美發店從這里進貨，用的產品包裝是其推銷的進口產品的包裝，但里面的東西是從市場批發來的普通東西。

　　采訪中，許多美發店都不愿將自己劃分到暴利行業，一美發店老板解釋說，產品到了店里價格上漲，是因為美發店正常運作還有各種費用。不過，美發產品“進店”后翻番的價錢，仍遭到許多消費者的質疑。不少人表示，希望有關部門加大市場監管力度，使消費者不再吃價格虧。

　　理發師頭銜不同價格不同

　　張先生一向節儉，每次剪發時總是選擇在家門口附近的小理發店剪短了事。由于前幾日他要參加一個商務會議，便到一家極具規模的理發店，選擇了一個要價88元的藝術總監“精剪”，但讓張先生郁悶的是，頭發剪完后，他對著鏡子仔細看了看，發現效果和以前剪的差不多，沒什么實質性的變化。

　　近日，記者以剪發為由到一家美發店。價目表上，理發師被分成了高級、技術指導、技術總監、藝術總監4個級別，價格也根據級別高低從38元至98元不等。店內的工作人員先是詢問記者有沒有熟悉的美發師，當知道記者是第一次來后，便推薦了一個價位適中的技術指導剪發。

　　理發過程中，記者咨詢技術指導，不同價格的理發師區別在哪里時，這位美發師解釋稱，級別不一樣，美發的水平肯定也不一樣，級別越高意味著從業時間越長，經驗越豐富，客戶的認可度也就越高，與買東西一樣，同樣是一分價錢一分貨。

　　調查中，記者發現，只要稍微具有規模的美發店，理發師們都會被“標”上各式各樣的等級，不同的理發店對理發師級別的稱呼也不同。不過無論怎么分，都有一個共同點，那就是理發師的收費標準均和等級掛鉤，等級越高則收費越高。

　　行業規范迫在眉睫

　　記者查閱醫學資料發現，目前市場上的劣質燙發染發產品，主要表現為苯、重金屬含量超標，氧化劑濃度超標。如果苯及其衍生物與皮膚長期接觸，最嚴重可以致癌。

　　當前，由于國家并沒有針對于美發行業的相應法規，加之利益的驅動，行業性的約束力也較為薄弱，美發市場沒有統一定價標準。隨著經濟社會的飛速發展，消費者已經不能滿足于理發行業的現狀，有些經濟條件較高的消費者甚至選擇去異地消費。為規范美發行業經營秩序，讓消費者利益和安全得到保障，社會各界熱心人士紛紛提出相關建議，希望工商、衛生等職能部門行動起來，使美發行業得到應有的規范，使消費者的權益得到應有的保障。 12315消協的工作人員稱，消費者投訴美發行業的次數正在逐年增加，居民在遇到以上情況時，可以撥打12315進行投訴，維護自己的合法權益。

　　來源：南陽日報