南陽大印集團客戶暢游海南合影
南陽大印集團客戶暢游海南合影
南陽大印醫療器械公司員工合影3月22日至26日,南陽市大印醫療器械有限公司組織十數位高端客戶,乘飛機、換大巴、坐游艇,游覽醉人海南島風光。他們迎著清爽的海風,沐浴燦爛的陽光,漫步浪漫沙灘,留影嫵媚夕陽,盡享樂趣無窮的濱海風情。游覽中,你呼我喚,相互幫助,提醒安全,不忘溝通,真情相待,坦蕩無間……這是近年來一次普通的外出游覽,也是一次特殊的業務洽談,體現著企業的經營方式,也體現出公司的企業文化,展示著器械公司與客戶同甘共苦、風雨同舟的情懷,也展現出增加與客戶粘性的行事風格,得到了全體客戶的高度贊揚。
大印醫療器械公司已有13年的經營歷程,憑借著誠信和品牌自信、制度自信、服務自信,建立了一條條牢不可破的渠道市場,開拓了一處處日趨向好的終端市場,影響力逐漸擴大,成為南陽市醫療器械經銷行業的“長青樹”。
要想事業之樹長青,就必須以虔誠的心去善待客戶,必須以感恩的心去回報客戶,必須以坦蕩的心去成就客戶。在這一理念指導下,器械公司注重以行動踐行,并上升為大印集團的企業文化,那就是“健康、快樂、成就、孝道、感恩”。在實際工作中。他們一是激勵客戶。將每年的經營指標和任務,及時告知客戶,和大家一起尋找完成目標任務的辦法。主動同河南曙光健士集團聯系,爭取活動項目,設置獎項,努力推動業務開展。當活動結束、任務完成之后,及時兌現諾言,促成了國外游、國內游等旅游活動。二是優質服務。及時按照合同,為客戶提供運輸服務。按照《醫療器械經營企業許可證經營管理辦法》規定,為客戶提供好產品質量、義務告知、“三包”等服務,做到手續完備,表里如一。及時和客戶交流,聽取服務改進、產品改進意見,及時上傳到上游廠商,合力服務好病患。三是為客戶排憂解難。表現在產品經銷中的解決問題和與客戶的日常往來上。客戶家有疑難事務,公司派人幫助。客戶要舉辦營銷活動,公司及時到會支持。客戶有情緒怨言,公司派人相見,疏導情緒,敞開心扉。同時,公司所有活動,都盛情邀請客戶參加。公司有業務培訓和技術指導機會,也一定通知客戶參與,共同學習,共同進步。正是這種心與心的溝通,才使得數十家客戶與公司結成伙伴關系,共同推進健康事業穩健發展。(崔國安 鄧夢君)











