文明旅游是公民整體文明素質(zhì)和社會(huì)整體文明程度的綜合反映。近年來(lái)，我市采取多項(xiàng)措施，有效推動(dòng)文明旅游，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　據(jù)市旅游管理部門有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為倡導(dǎo)文明旅游，市旅游管理部門開(kāi)展了“文明游客”、“最美導(dǎo)游”等評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)社會(huì)各界推薦身邊的典范；在旅游旺季到來(lái)時(shí)，向廣大旅游從業(yè)者及社會(huì)各界人士發(fā)出文明旅游倡議，號(hào)召大家從身邊做起、從點(diǎn)滴做起，進(jìn)一步提升自身文明旅游素養(yǎng)；每年定期對(duì)旅游從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn)，今年還特別就文明旅游進(jìn)行了專題培訓(xùn)出臺(tái)《南陽(yáng)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》，使導(dǎo)游服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。為凈化旅游市場(chǎng)，我市每年還開(kāi)展文明旅游督查行動(dòng)，對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行整頓，嚴(yán)厲查處“黑旅行社”、“黑導(dǎo)游”、“黑旅游車”等，促使旅游服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

　　同時(shí)，市旅游管理部門還對(duì)旅行社倡導(dǎo)文明旅游提出了一些具體要求。比如旅行社要將文明旅游列入旅游合同中，讓游客知曉；向游客介紹旅游目的地相關(guān)風(fēng)俗習(xí)慣、文明旅游要求及相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)游客規(guī)范旅游行為；在出游過(guò)程中倡導(dǎo)文明出行觀念，反復(fù)提醒、勸導(dǎo)游客，盡可能避免游客因文化、民俗差異問(wèn)題出現(xiàn)不文明的旅游行為。

　　提升文明旅游意識(shí)，維護(hù)文明旅游環(huán)境人人有責(zé)。只要你我秉承文明旅游的宗旨，向有損城市形象、違背社會(huì)公德的旅游陋習(xí)勇敢說(shuō)“不”，那么文明的旅游環(huán)境將不再遙遠(yuǎn)。只要心里有了文明，文明自然會(huì)隨著個(gè)人的活動(dòng)，到處生根發(fā)芽。讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，無(wú)論是在南陽(yáng)，還是在外地，時(shí)刻把文明記在心間，落實(shí)在行動(dòng)中，努力提升旅游文明素質(zhì)，充分展示城市的文明形象。