7天包換 東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布“品質(zhì)無(wú)憂承諾”

　　我們有一份放心要給你，東風(fēng)日產(chǎn)放心承諾第2季：品質(zhì)無(wú)憂承諾。即日起新購(gòu)車7天內(nèi)出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題，即可更換新車(品質(zhì)問(wèn)題包括嚴(yán)重安全性能故障、動(dòng)力總成主要零部件質(zhì)量問(wèn)題，最終解釋權(quán)歸東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司所有)。品質(zhì)無(wú)憂，關(guān)愛(ài)無(wú)限，來(lái)自東風(fēng)日產(chǎn)。詳詢東風(fēng)日產(chǎn)新鄉(xiāng)威佳4S店（微博），免費(fèi)咨詢電話： 400-0373-058轉(zhuǎn)5858

　　東風(fēng)日產(chǎn)鄭重承諾：從11月22日起，消費(fèi)者在購(gòu)買東風(fēng)日產(chǎn)NISSAN和啟辰雙品牌車型時(shí)，所購(gòu)新車在特定的品質(zhì)問(wèn)題范圍內(nèi)，7天包換。此舉在合資車企中尚屬首次。

7天包換 東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布“品質(zhì)無(wú)憂承諾”

　　東風(fēng)日產(chǎn)品質(zhì)無(wú)憂承諾的細(xì)則規(guī)定，消費(fèi)者購(gòu)買的新車，自發(fā)票開(kāi)具日起7天內(nèi)，且行駛里程不超過(guò)1000KM，因車輛本身原因出現(xiàn)特定范圍內(nèi)的品質(zhì)問(wèn)題(主要包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、車身、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋等)，均可更換同型號(hào)同顏色全新車型。

　　“品質(zhì)無(wú)憂承諾”除了“7天包換”的硬性規(guī)定之外，其便捷高效的流程設(shè)定，也為消費(fèi)者節(jié)省了時(shí)間與精力，切實(shí)免除了購(gòu)車的后顧之憂。

　　作為業(yè)內(nèi)第一個(gè)做出“7天包換”承諾的合資車企，東風(fēng)日產(chǎn)此舉顯示了對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的高度自信和極負(fù)責(zé)任的企業(yè)擔(dān)當(dāng)。東風(fēng)日產(chǎn)以395道檢測(cè)工序、全球標(biāo)桿工藝，成就趨零故障的卓越品質(zhì)，其生產(chǎn)制造水平在日產(chǎn)全球制造體系中數(shù)一數(shù)二，連續(xù)斬獲日產(chǎn)全球標(biāo)桿工廠、日本能率協(xié)會(huì)“工廠管理獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。對(duì)消費(fèi)者而言，“品質(zhì)無(wú)憂承諾”無(wú)疑是此前“安全保障承諾”的延續(xù)和拓展，為他們帶來(lái)了買車、用車的雙重放心。

　　任勇說(shuō)：“從‘安全保障承諾’到‘品質(zhì)無(wú)憂承諾’，我們相信，這些措施都將為消費(fèi)者帶來(lái)切實(shí)的利益，讓他們更加安心、更加放心地去享受汽車生活。之所以用‘承諾’這樣莊重的方式去表達(dá)，是因?yàn)闁|風(fēng)日產(chǎn)把客戶利益視作最高，把客戶價(jià)值放在第一。同時(shí)，系列‘承諾’的推出，也體現(xiàn)了東風(fēng)日產(chǎn)是一個(gè)負(fù)責(zé)任的大企業(yè)，我們敢負(fù)責(zé)任，也有能力負(fù)責(zé)任。”

　　東風(fēng)日產(chǎn)品質(zhì)無(wú)憂承諾細(xì)則

　　一、“換車”范圍界定

　　1、購(gòu)車日期界定：從11月22日(含)起購(gòu)買的東風(fēng)日產(chǎn)車輛

　　①包括NISSAN品牌及啟辰品牌車輛

　　②不包括進(jìn)口車

　　③不包括車輛以外原因造成損傷的車輛

　　④不包括在專營(yíng)店以外的地方進(jìn)行過(guò)改變?cè)�車性能�?或外形的改裝

　　⑤不包括協(xié)議銷售車輛(長(zhǎng)期庫(kù)存車、物流出險(xiǎn)車、水浸車、銷售退換車等由專營(yíng)店與客戶另行簽署了特殊協(xié)議的車輛)

　　2、有效日期和里程：購(gòu)車后7日(含)以內(nèi)，自開(kāi)具購(gòu)車發(fā)票之日起計(jì)算

　　3、特定品質(zhì)問(wèn)題：車輛出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致需要更換附錄《特定品質(zhì)問(wèn)題定義》中之一的情形

　　二、“換車”服務(wù)內(nèi)容

　　1、對(duì)于換車，只能更換同型號(hào)、同顏色的新車

　　①對(duì)于舊車，如客戶繳納了購(gòu)置稅，則對(duì)于新車，專營(yíng)店需要購(gòu)買購(gòu)置稅

　　②對(duì)于舊車，如客戶購(gòu)買了保險(xiǎn)，則對(duì)于新車，專營(yíng)店需要按照同等額度購(gòu)買保險(xiǎn)

　　③對(duì)于舊車，如客戶已經(jīng)上牌，則對(duì)于新車，專營(yíng)店需要上牌并繳納與上牌相關(guān)的費(fèi)用

　　④對(duì)于舊車，只對(duì)加裝的東風(fēng)日產(chǎn)純正精品負(fù)責(zé)，如果可拆卸，則拆裝至新車；如果不可拆卸，新車上加裝同型號(hào)/同檔次精品

　　2、舊車過(guò)戶給專營(yíng)店，客戶需配合專營(yíng)店開(kāi)展過(guò)戶手續(xù)，過(guò)戶費(fèi)由專營(yíng)店承擔(dān)

　　3、如客戶選擇不換車，按照保修政策統(tǒng)一處理

　　附錄：特定品質(zhì)問(wèn)題定義總成或系統(tǒng)主要零部件名稱

7天包換 東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布“品質(zhì)無(wú)憂承諾”

　　單位名稱： 東風(fēng)日產(chǎn)新鄉(xiāng)威興專營(yíng)店

　　公司地址： 新鄉(xiāng)市和平路與南環(huán)路交叉口向東100米路北

　　銷售熱線： 400-0373-058轉(zhuǎn)5858

　　售后熱線： 0373-5851111 

　　主營(yíng)車型： 樓蘭、新陽(yáng)光、瑪馳、新天籟、逍客、騏達(dá)、驪威、軒逸、頤達(dá)、奇駿 

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