鄭州小區(qū)爆管水白流5天記者 李嵐 文圖
本報(bào)訊 昨日，鄭州市秦嶺路臥龍花園小區(qū)居民反映，11月14日，小區(qū)18號樓前的一根地下自來水管道爆裂，大量的自來水不斷從地下冒出。居民發(fā)現(xiàn)后通知自來水公司，搶修人員趕到后，以該管道為小區(qū)內(nèi)部管道為由，讓小區(qū)物業(yè)維修。物業(yè)稱他們從未插手過小區(qū)自來水設(shè)施的管理，管道爆裂與他們無關(guān)。由于無人維修，導(dǎo)致清凌凌的自來水白白流失至今。
因無人維修，清凌凌的水已經(jīng)流了5天
昨天上午11時(shí)，記者趕到臥龍花園小區(qū)時(shí)，18號樓的兩名居民，正在用鐵锨、掃帚，清理樓前的積水。一名姓景的女士說，如果再?zèng)]有人來維修，過幾天氣溫低至結(jié)冰時(shí)，樓前的這條路就會變成溜冰場，居民就該遭殃了。
在小區(qū)巡邏的綠東村辦事處巡防隊(duì)員鄭國信告訴記者，11月14日上午，他和隊(duì)友孟新合巡邏到該小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)18號樓2單元樓洞前的路沿石下，有水流不斷向外冒出。一開始，冒出的是黃泥水，后來泥水變成了清水。經(jīng)小區(qū)居民確認(rèn)，冒水的原因是地下的自來水管道爆裂。
采訪中記者發(fā)現(xiàn)，18號樓前冒水的地方有三處，其中2單元樓洞前的水流較大。住在18號樓上的景女士說，他們每天輪流出來清掃積水，半個(gè)小時(shí)不清理，樓前的積水就會深得埋住腳面。“這么多水流了已經(jīng)5天，真浪費(fèi)，也沒人來修修！”一名姓王的居民抱怨著，從水中走過。
據(jù)小區(qū)居民景女士介紹，5天前發(fā)現(xiàn)地下水管爆裂后，他們就通知了自來水公司，對方派出工作人員來到小區(qū)后，經(jīng)過一番查看，說爆裂的管道屬于總水表后面的管道，屬于小區(qū)內(nèi)部的設(shè)施，應(yīng)由小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)維修，自來水公司只負(fù)責(zé)總水表前的設(shè)施維護(hù)。昨天下午2時(shí)許，市自來水公司供水客戶服務(wù)熱線的工作人員告訴記者，此前，他們已接到了臥龍花園小區(qū)居民打來的電話，說18號樓前的地下自來水管道爆裂。他們隨后派出工作人員到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)爆裂的管道位于小區(qū)以內(nèi)，是進(jìn)入小區(qū)的管道總水表閥門以后的管道，產(chǎn)權(quán)歸屬小區(qū)，按規(guī)定管道的維修應(yīng)由小區(qū)的物業(yè)負(fù)責(zé)。工作人員隨即通知了小區(qū)的物業(yè)公司，但不知道物業(yè)為何至今不進(jìn)行維修。
維修費(fèi)太高，物業(yè)希望業(yè)主能分?jǐn)偩S修費(fèi)用
昨天下午3點(diǎn)，記者再次來到臥龍花園小區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)在18號樓前張貼了一則《通知》，《通知》中寫道：18號樓住戶：你們好！樓前的地下自來水管爆裂，物業(yè)已向自來水公司報(bào)修多次無果，長此下去是浪費(fèi)，地面會塌陷，氣溫低會結(jié)冰，也會產(chǎn)生更多公攤水費(fèi)，由于維修難度大費(fèi)用高，物業(yè)難以承受，同時(shí)物業(yè)也希望業(yè)主們能集資一部分（每戶50元）和物業(yè)一起把管道修復(fù)。
“我們進(jìn)駐這個(gè)小區(qū)時(shí)，自來水公司并沒有委托我們管理地下管道和收取水費(fèi)，管道出現(xiàn)爆裂，理應(yīng)由自來水公司進(jìn)行維修！”小區(qū)物業(yè)公司崔經(jīng)理告訴記者，他們是今年10月1日才正式接管該小區(qū)物業(yè)的，對業(yè)主的收費(fèi)也比較低，每戶每月只收30元。這些費(fèi)用只能勉強(qiáng)維持日常的清潔、綠化、保衛(wèi)等管理，難以承受地下管網(wǎng)的維修。此外，地下自來水管道的維修，應(yīng)當(dāng)由具備專業(yè)技術(shù)的人員來進(jìn)行，如果物業(yè)隨便到社會上找一些非專業(yè)的人來修，質(zhì)量難以保障，很可能埋下安全隱患。
“爆裂的管道在地下，只有挖開后才知道破損的情況，否則無法估算維修費(fèi)用。”崔經(jīng)理表示，如果自來水公司不來維修爆裂的管道，他們只能與業(yè)主一起集資找人維修。