于是，在1月17日，陽光四季園業主大會在中原區房管局物業科、綠東村辦事處物業科、四季園社區、轄區派出所的指導和監督下，在四季園社區活動室進行了業主大會。業主大會的主要議題是選聘物業服務企業，形式為現場征求意見與上門入戶征求意見。據悉，最后選票統計結果是：小區總戶810戶，棄權8票；作廢2票；同意選聘河南冶建物業服務公司的有419票；同意選聘河南文博物業服務公司的有44票；未參與投票的337票。
“根據投票統計結果，老物業應該撤出，由新物業上崗，但是老物業卻遲遲不撤出，還在老地方辦公，由于臨近年關，為了防盜，新物業公司只好先把保安人員安排進來巡邏。這就造成了兩個物業公司存在一個小區的情況。”一業主向記者解釋道。
【難題】
老物業不走
新物業無法備案
那么老物業公司——河南文博物業服務公司和四季園社區，對于業主們的說法又有啥異議呢？
記者首先來到小區物業辦公室，兩位值班的物業人員以領導開會為由拒絕回答任何提問、拒絕提供領導的聯系方式，也拒絕給領導打電話溝通此事。
同時，據朱女士介紹，老物業公司賴著不走是一方面，另一方面還有四季園社區一直沒有在選票統計結果上蓋章，所以中原區房管局那邊也不給新物業備案。“我們統計的選票，都是在社區工作人員的監督下進行的，有視頻，我們還有光盤，但是社區那邊一直推托不給我們簽字。”
讓業主們不解的是，為何情況屬實卻不簽字，是否存在一定貓膩呢？
隨后，記者又來到四季園社區，對于社區為何一直不在投票選舉結果上蓋章，社區書記陳永利如此解釋：“我們上次召開的業主大會，有居民投訴到市長熱線稱開會過程不合法，房管局也說這個過程存在問題。同時，投票統計結果還存在異議，登記資料不全，需要核實資料，我們已經把資料報給房管局，目前還在等結果。”