誰查漏水：自來水公司？市政？街道辦事處？
5號院的幾名住戶冒著寒風(fēng)，裹著棉衣厚帽跑到現(xiàn)場：“自來水公司的搶修人員今天上午來看過，說他們的管網(wǎng)并未出現(xiàn)問題，漏水是市政管網(wǎng)造成的。”
15日下午3點(diǎn)，記者撥打市政立刻辦的電話反映問題，接線員建議向市政工程管理處反映。記者隨后4次撥打市政工程管理處的電話，均無人接聽。
16日，市政工程管理處的電話終于打通，工作人員說冒水井蓋上有“自來水”字樣，此事需要向鄭州自來水公司的供水服務(wù)熱線反映，因?yàn)椤笆姓こ坦芾硖幉回?fù)責(zé)自來水管網(wǎng)的維護(hù)。”
隨后，記者再致電供水服務(wù)熱線，接線員稱曾接到過市民反映井蓋冒水，但搶修人員到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，漏水的并非是自來水公司的管網(wǎng)。
記者問：“可市政工程管理處說不歸他們管，是你們的管網(wǎng)出了問題。”
接線員稱“詳細(xì)問問搶修人員”再回復(fù)。
晚上8時(shí)許，供水熱線工作人員回復(fù)：“流水看似很清澈，但其實(shí)是有臭味的污水，確實(shí)不歸我們管，估計(jì)是市政的污水管道滲漏了。”
17日，市政工程管理處的一名女工作人員回復(fù)稱，市政的雨污水管網(wǎng)都設(shè)在經(jīng)八路的西側(cè)，東側(cè)井蓋冒水，不應(yīng)該是市政的問題。“我們會(huì)安排工作人員到該路段對管網(wǎng)進(jìn)行自查。”
下午4時(shí)，市政養(yǎng)護(hù)一所的工作人員回復(fù)記者稱，經(jīng)八路路段上的市政管網(wǎng)并未出現(xiàn)滲漏等問題，會(huì)將井蓋漏水一事反映給轄區(qū)街道辦事處。“街道辦事處有網(wǎng)格化管理制度，總能找到產(chǎn)權(quán)方和維護(hù)方。”
七八天后：水繼續(xù)冒，還臭了，路面浸出個(gè)坑
時(shí)隔多日后的23日中午，經(jīng)八路5號院門衛(wèi)張師傅再次撥通了記者的電話。
“我還是經(jīng)八路5號院的門衛(wèi)老張！家屬院門口還在冒水，路面上塌陷出一個(gè)大水坑，很危險(xiǎn)！”張師傅說，2月15日后，來查看冒水的工作人員來了一批又一批，一看就走，就是沒人修。“現(xiàn)在路基被流水沖空了，路面浸出個(gè)坑，還在一直往下陷！”
23日下午2點(diǎn)，記者再次來到現(xiàn)場，看到經(jīng)八路5號院門前的道路上塌出一10多厘米深、面積約1平方米的坑。坑內(nèi)滿是黃褐色污水，路面上臭水橫流。
一名20多歲的年輕路人捂著鼻子，從經(jīng)八路東側(cè)人行道上跑過惡臭路段后，深吸了一口氣。“這路都成什么樣子了！怎么也沒人管管？太壞心情了！”
門衛(wèi)張師傅指著如今一塌糊涂的路面說：“再?zèng)]人管，這路面就要被泡塌了！難道非得有人在這兒栽了跟頭，受了傷，才有人來過問，來修嗎？”
23日下午4點(diǎn)左右，記者撥打了市政養(yǎng)護(hù)一所的電話。一名張姓工作人員告訴記者，經(jīng)八路不屬于市管道路，屬于區(qū)管道路，路面塌陷不一定是流水造成的。
“我們只能去排查事發(fā)路段的市政主管網(wǎng)是否出現(xiàn)問題，有新情況再回復(fù)你。”該工作人員稱，“我們的熱線人員會(huì)向金水區(qū)市政反映這個(gè)問題。”