□東方今報暗訪組
隨著“北京798和頤酒店事件”犯罪嫌疑人被抓獲,如家再次承諾“加強全國酒店出入人員核查”工作,一場風波逐漸平息。但由此引發的對酒店安全的擔憂遠未結束。
近日,東方今報暗訪組對鄭州的9家如家旗下酒店進行暗訪發現,沒有一家酒店對記者進行身份核查;在酒店監控下發放小卡片也無人阻止;對于暗訪記者“有人打人了”的求救,10分鐘也沒見到安保人員。
出入大堂無人問,走步梯順利進入樓層
如家快捷酒店陳家門店 時間:4月8日17點
記者進入酒店,大廳只有一個工作人員,看見記者并未上前詢問。記者走樓梯上了二樓,轉了幾圈,并未見到酒店工作人員。隨后記者發現該酒店隔音效果極差,在樓道走的時候能聽到客房里面的說話聲、電視聲、水流聲等各種聲音。
電梯需刷卡,尾隨客人順利進入客房
國際會展中心和頤酒店 時間:4月8日21點30分
晚上9時許,記者來到位于金水路與玉鳳路交叉口的鄭州國際會展中心和頤酒店。該酒店大堂較大,記者進入時,前臺工作人員正在為客人辦理入住手續,休息區內一些客人在聊天,記者徑直走到電梯處,其間并沒有發現核實記者身份的工作人員。由于乘坐電梯需要使用房卡,記者在電梯處等待了幾分鐘后跟隨兩個房客進入了客房14層。記者發現,通過安全通道可以通向各個樓層,而安全通道并沒有人把守。
進出無人理會,消防通道內一片漆黑
如家連鎖酒店東明路店 時間:4月8日22點10分
酒店門口有一位保安在巡邏,但記者進入酒店時該保安并未詢問。記者進入電梯時,前臺工作人員也并未理會。使用電梯并不需要刷卡,記者得以直接進入客房樓層。盡管消防通道可以通向各層,但沒有任何照明,漆黑一片。
電梯要刷房卡,走步梯鎖著門被問詢
如家連鎖酒店黃河路店 時間:4月8日22點30分
記者進入時,酒店只有一位前臺人員且正在接受客人咨詢,記者徑直進入電梯,發現需要刷房卡,于是走出電梯。記者走向了旁邊的樓梯間,發現大門緊鎖。這一舉動引起了前臺人員的注意,記者借口自己是來給朋友送東西的,前臺則表示需要核實身份才能幫忙刷卡,于是記者借故離開。