映象網(wǎng)快訊（記者 阮海峰 文/圖 實習(xí)記者 史乃方）五一小長假即將來臨，記者4月24日從鄭州東站獲悉，4月28日至5月1日“五一”小長假期間，鄭州東站預(yù)計發(fā)送旅客36萬人次，高峰日預(yù)計出現(xiàn)在4月29日，預(yù)計當(dāng)日發(fā)送旅客將達(dá)到12萬人次。
“五一”小長假期間，客流流向主要將以北京、武漢、西安、上海等旅游城市中短途為主，省內(nèi)客流集中在洛陽、三門峽、信陽、安陽等城市。鄭州東站計劃加開41趟臨客列車以及15趟城際列車，主要開行方向集中在北京、商丘、洛陽等地。加開具體車次如下：
值得注意的是，此次加開臨客列車車次較多，開行時間不一，有出行需求的旅客請?zhí)崆瓣P(guān)注車站公告、12306網(wǎng)站查詢具體車次開行時間。
為了方便“五一”小長假旅客出行，車站最大限度的加開售票窗口，并增設(shè)售票廳咨詢臺，為旅客提供購票指引、互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票等業(yè)務(wù)咨詢、退票、改簽相關(guān)解答、并現(xiàn)場幫助旅客注冊12306賬號及核驗等一系列便民售票舉措。
在旅客運輸方面，為確保旅客出行平安、順暢，車站對大客流實行“分段截留”的應(yīng)急方案。通過軟隔離對旅客進(jìn)行“分段”，確保進(jìn)站時秩序井然，在保證大客流平穩(wěn)有序的同時，車站客運員也將加大重點車次的宣傳力度，防止部分“小迷糊”旅客隨客流擁擠乘錯列車。
除此之外，車站還將加大“三品”檢查力度，避免各類危險品進(jìn)入車站，確保旅客人身安全。確保候車室干凈衛(wèi)生，提供飲水供應(yīng)、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)，對重點旅客進(jìn)行幫扶，為旅客提供舒適、溫馨的“零距離”服務(wù)。
鄭州東站提醒廣大旅客，自5月1日起，有以下兩類行為的嚴(yán)重失信人將被限制乘坐火車。一是嚴(yán)重影響鐵路運行安全和生產(chǎn)安全有關(guān)的行為責(zé)任人被公安機關(guān)處罰或鐵路站車單位認(rèn)定的，行為責(zé)任人限制乘坐火車。二是其他領(lǐng)域的嚴(yán)重違法失信行為有關(guān)責(zé)任人，行為責(zé)任人限制乘坐火車高級別席位，包括列車軟臥、G字頭動車組列車全部座位、其他動車組列車一等座以上座位。