清明上河園火爆現場
清明上河園
“五一”小長假已過，國家5A級旅游景區、國家文化產業示范基地——開封清明上河園景區三天共接待游客14.6萬人次，同比增長9.9%，收入同比增長39%。大型實景演出《大宋?東京夢華》更是場場爆滿、一票難求，特別是5月2日當天，為滿足遠道而來的游客觀看到晚會，景區特加座200余個。假日期間景區未出現游客擁擠和混亂現象，景區旅游秩序良好，實現零安全事故、零游客投訴。據調查顯示，游客多散客且多為自駕，游客中約70%來自省內，約30%的游客來自山東、河北、安徽、江蘇等周邊省市。
值得一提的是，5月1日，清明上河園景區的火爆場景引來央視的長時間直播報道，以及河南衛視的電話連線報道，將開封市和清明上河園“五一”期間的旅游旺勢呈現在全國觀眾的面前。
據了解，為切實實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的國家假日旅游目標，讓廣大游客在清明上河園游得放心、游得舒心、游得開心，景區在五一前期及假日期間做了大量的準備工作：首先，高標準、嚴要求確保景區品質。景區嚴格按照《國家5A級景區評定標準》和“國家旅游標準化示范景區”的要求打造景區品質并將其納入景區常態化管理之中，最大程度上確保景區品質滿足游客需要。其次，新理念、新措施確保景區服務。為保障高品質的服務質量，清明上河園景區本著“三快一慢”（泊車快、購票快、入園快、游園慢）的服務原則，全面部署各項接待工作，主要包括：增開景區金水門和端門兩個大門，增開售票窗口30余個，增設入園通道10余個，增開免費接送游客公交車，增加各種演出30余場使日演出場次達到100多場次，更有上百名大學生志愿者積極加入景區服務提供的隊伍中在景區倡導文明旅游。再者，抓重點、重細節確保游客滿意。在景區安保方面，景區投入大量安保人員確保游客旅游安全，同時，監控設施全覆蓋景區并全天候監控，確保無任何安全事故發生；在衛生方面，增加保潔人員，使總人數達到平日的數倍，并且在重點時間段和重點地段增加人員數量確保景區干凈；在餐飲和購物方面，景區強化管理，確保游客在景區吃的放心，購的順心；在特色服務方面，景區增設游客咨詢亭，及時解決游客游覽中遇到的問題，確保游客滿意。
