4月7日，禹州市供電公司對農電工及營業廳服務人員輪訓，重點培訓內容主要涵蓋：正風肅紀、行風評議，供電服務獎懲規定、95598考核標準、配電案例剖析、臺區標識要求、基層供電所95598工單案例及服務案例、《安規》典型事故通報剖析等。

　　從3月30日起，該公司對579名農電工及營業廳服務人員進行培訓，此次輪訓是第二批，共有98名學員，輪訓期間，該公司經理郭耀峰來到輪訓班，對學員學習紀律、學習效果進行督導。郭經理從淇縣11.2事件及許昌縣農電工服務案例談正風肅紀的重要性談起，切實要求一線服務人員對大客戶、小用戶的服務中，從一言一行、一舉一動嚴格要求自己，從輪訓中不斷提高自己的服務水平、服務技能，樹立良好的供電服務形象；為確保輪訓紀律、確保參培人員學有獲，保證培訓取得實效，公司制定了詳細的輪訓方案，建立管理嚴格的班組管理制度，選出負責任的班委，包括班長、副班長、學習委員、紀律委員、文體委員等，各司其職，嚴格管理，對于考試不及格的學員進行再培訓、再考試，務必使所有參培人員通過這次培訓學到新技能，掌握真本領。（趙慧敏 董亭）