4月20日,為切實強化營業(yè)窗口規(guī)范化服務和行風建設,不斷提升窗口服務質(zhì)量,平輿縣供電公司對各供電營業(yè)廳及供電所開展了明察暗訪自查自糾。

  該公司對窗口服務單位統(tǒng)一思想、嚴格要求,切實增強責任感和使命感,積極動員全體員工認真轉(zhuǎn)變工作作風,加強值班紀律,提高服務水平,從待人接物等小事抓起,從使用文明用語開始,切實規(guī)范服務行為,主動服務客戶,熱情幫助排憂解難。同時,建立優(yōu)化環(huán)境的長效機制、完善監(jiān)督考核機制,切實發(fā)揮政治優(yōu)勢,提高員工的參與意識,全力打造讓群眾滿意、客戶舒心的服務窗口。(謝璐)