“我們將采取一系列措施，在時間緊、任務重的情況下，克服種種不利因素，每月定期召開電費回收分析會，保證電費回收工作可控、在控、能控，確保圓滿完成電費回收工作?！?2月21日，焦作供電公司積極開展電費回收分析工作，以控制風險、顆粒歸倉為目的，打響了年底電費回收攻堅戰，確保全年電費100%回收。

　　為了有效化解電費回收風險，確保電費回收完美收官，焦作供電公司從多方面入手加大電費回收力度。堅持“一把手”負責制，加強電費回收督導工作，對完成電費回收難度大的單位，加大協調和督導力度，深入到基層供電所，幫助其解決突出矛盾與問題；對高風險、重點欠費客戶進行明察暗訪，了解客戶的生產經營情況，密切關注其財務運行狀況和電費繳納能力，實行催費措施，確保電費回收工作可控在控；對大用電客戶每月采取多次抄表結算繳費方式，并利用抄表時機，加大對電力法規宣傳力度，提高廣大用戶自覺按期繳費意識，努力營造良好的電費回收環境；完善電費收繳方式，擴展新的收費渠道，針對營業廳座收、自助繳費及轉賬過程中存在的問題，積極協調解決，理順繳費通道，掃清繳費障礙；針對農村“釘子戶”、困難戶以及部分企業因資金困難等原因欠交電費的實際情況，“對癥”實施催費方式，制定清欠方案，確保年度電費按期結零。同時，焦作供電公司還制定了《電費回收風險預警機制》，成立防范風險領導小組，對大用電客戶實行電費回收預警管理，將繳費信用等級不高的用戶，實行專人全面跟蹤，及時催繳電費，要求催費人員對轄區用戶的經營情況、用電情況進行梳理和分析，并對大用戶和特殊用戶繳納電費的能力作出客觀估計和科學判斷，做到心中有數，確保電費回收工作開展的扎實有效。

　　此外，焦作供電公司還充分利用電視、廣播等有效途徑，大力宣傳《電力法》、《電力設備保護條例》等有關法律法規，使電費回收的法律、法規家喻戶曉，提高了廣大用戶自覺按期繳納電費意識，營造出良好的電費回收環境。同時，焦作供電公司還通過開展走進居民小區等活動，及時向廣大居民用戶大力宣傳電費收繳工作的政策，讓廣大用電客戶自覺按時繳費，并通過利用短信通知、電話提醒、發送欠費通知單、上門催收等提醒，引導客戶及時繳納電費，為年終電費結零工作奠定了良好的基礎。（劉思光 王娜）