“太感謝了,你們供電所員工真是好樣的!這么熱的天,還這么快給俺們送上了電!俺給供電公司點個贊。”看到家里的空調送出陣陣涼爽的風,濮陽市城中村馬拐村村民鄭明鑾握著濮陽公司搶修人員的手感激地說。

  8月9日15下午點,濮陽公司中心供電所搶修值班員卓繼丁收到客服95598故障工單:河南省濮陽市華龍區戚城村2排,【設備故障】客戶報修此處接戶線斷線缺相電,請處理,聯系人:鄭明鑾,聯系電話:188******89,表箱號:JM0000******586。故障就是命令,中心供電所搶修值班員卓繼丁火速趕到現場,查明故障情況,發現是計量箱總開關連接線過負荷燒毀,導致該計量箱所帶的16戶村民家里用電中斷。

  由于天氣炎熱,氣溫高達31攝氏度,考慮到村民急需用電降溫納涼,為了盡快恢復供電,卓繼丁不畏高溫,快速展開搶修。工作服被汗水濕透,豆大汗珠不時順著安全帽沿滴下來,他抹一把額頭上的汗珠,繼續搶修,快速地接線、緊絲、更換空開接引線,一氣呵成,裝接正確。

  經過20多分鐘的搶修,15時30分,該村2排所有用戶恢復正常供電,受到村民的好評。(欒紹忠 麻鋒杰)