試聽 千方百計讓你掏錢
記者在網上查了一下這家將要去試聽的培訓機構,發現在家長中口碑并不好,但拗不過孩子,本以為試聽一次沒什么大不了的,反正抱定了堅決不交錢的念頭,到現場之后才發現情況完全出乎預料。
試聽課上孩子相當興奮,因為大部分時間都是在投影機上放動畫片,老師隨便講解幾句,然后向孩子提問,40分鐘很快過去了。一下課,一位自稱是學校負責人的老師召集試聽家長開會,先介紹了一番他們學校如何實力雄厚,然后請大家談談聽課感受,立刻有幾位家長站出來表示非常滿意,爭著要交錢。其爭先恐后的程度不禁讓記者起疑,四個月8000多元,真這么毫不猶豫嗎?怎么看怎么像是“托”。
這位負責人進一步鼓勵大家,如果現場交錢可以贈送價值2800元的課程,今天沒帶錢沒關系,可以先報名,明天來交也可以獲贈1800元的課程,果然又有幾個家長過去交錢了。
看到記者始終不為之所動,銷售人員急了,幾個人圍著記者輪番轟炸,動之以情,曉之以理,最后還偷偷允諾可以私下打個八折,從晚上6點一直拖到8點半,記者控制著頭腦一熱想交錢的沖動,最終突出重圍離開了學校,但沒想到的是,試聽只是“噩夢”的開始。
從此,記者隔三差五就會接到這家機構的電話,問記者考慮好了沒有,問孩子最近學習怎么樣等等,極盡禮貌客氣,讓你不好意思掛斷,記者只好把這個電話號碼屏蔽了,沒想到他們換了個號碼再打,最后,簡直成了“騷擾電話”。記者一打聽才知道,這是一些培訓機構的慣用手段,不少家長都受過這種“騷擾”,一位家長稱“再打就報警”才逃脫這種遭遇。
這些銷售人員之所以如此鍥而不舍,是因為拉多少客戶直接關系業績和收入,記者在一家培訓機構的辦公室里看到,墻上貼著一張業績考核表,其中星級銷售人員被標明“發展客戶超過1000人”,上了紅榜。拉夠1000個孩子看來還真需要一些特別手段。
所以,有家長在論壇里鄭重告誡大家:“千萬別隨便去試聽,因為試聽后他們采用專家級的程序讓你上套交錢。”有數家培訓機構,包括一些名氣很大的,都以“騷擾電話”著稱,上了家長們列出的黑名單。
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