帶同行進店買東西 到底對還是不對？
誠心去買東西，卻被當成了“間諜”，第一次遇上這種事的商先生說，這是一個“悲劇”。
市民投訴：
去買東西卻被當成“間諜”
12月15日，商先生前工作單位的兩位領導從洛陽來鄭州買家具。即將結婚、也想買家具的商先生，“義不容辭”地充當了陪客。
下午2點多，幾個人逛到了居然之家鄭州店4樓。此時，商先生一位領導的表妹也在，她是居然之家2樓一家具店的店員。
走到一家名為“理享美家“的店前時，商先生等人被店員招呼進了店內。商先生說，為免誤會，同行的女孩當時就向店員說明了身份，“我是2樓的，帶幾個親戚過來看看家具。”
店里的家具款式挺不錯、價格也可以，店員也很熱情，商先生說，他們已經看上了9件家具，準備談好價錢就定了。
和店員談價錢時，出于一種談價策略，同行女孩說了幾句有關店內家具哪兒不好的話。商先生說，此時店內突然出現了一名男子，說了店員一通后，將矛頭指向了他們，“突然就說我們是間諜。讓我們趕緊走，說給多少錢都不賣給我們。只差讓我們滾了。”
商先生這才知道，男子是“理享美家”的經理，不停說讓他們走，商先生十分生氣，動手推了男子一把，“他們帶了十幾萬元，跑那么遠來買家具，卻被當成間諜趕出去。我太生氣了。”
沒了買東西的心情，兩位領導先行離去了。隨后，在居然之家辦公室，商先生希望理享美家經理能當面道歉，“他們店員說他走了，他要在電話里道歉。太沒誠意了，我拒絕了。”
商店：同行莫入進了店也不應發表評論
對于“間諜”一事，理享美家的店員和經理說，絕沒有說過這兩個字。
15日下午5點多，理享美家一位男店員趙先生在詢問過經理后說，“在我們這行業，同行進店是忌諱。”也正因為女孩是同行，店內經理才出來說話的，但從頭到尾都沒有說“間諜”這兩個字。而和女孩一起的一位男子，估計是喝醉了酒，“他脫了衣服試圖打我們經理，被人攔住了。”
每家店門前都有攝像頭監控，趙先生說，如果不信，可以調監控查看，“我們這一行競爭激烈，向來都是同行莫入。”
商場：顧客沒錯愿意給內部折扣
昨日，居然之家鄭州店辦公室經理程先生表示，商場有明文規定，各展位銷售員不能互相串崗，“據我了解，那個女孩在言語上對那家店的產品有詆毀，那個經理說了她是間諜之類的比較激烈的話。”他表示，商場可以提供錄像。
昨日下午，在找到錄像后，程先生說，商場有嚴格規定，治安主管說只有在派出所人員陪同下才能看錄像，“我看到了錄像，可以跟你們講講。”
程先生說，從監控上，可以看到他們從店里走出來時的場景，錄像顯示當時商先生確實推了老板一下，但聽不清雙方談話，“當時老板像是說了激烈的語言。”事情發生后，商場方已出面協調，“顧客沒錯，如果他們還要在商場選購東西，依然可以給內部折扣。”
“理享美家”對面一店員證實了程經理的說法。她說，“如果是我，知道是同行，我也不讓她進，或者直接就打電話向商場投訴了。”
調查：入同行店等于“壞了行規”
讓店員和附近商家生氣的是，商先生一行中有一人以“同行”身份入了店，本身就不對，“有顧客在場時，詆毀對方產品，這就是違規的，是“壞了行規”。
“同行”入店真的就有這么大的禁忌嗎？事實上，很多店的“同行莫入”只是潛規則，不少店直接把“同行莫入”的牌子掛上了門頭。
記者發現，在街邊一些服裝店、飾品店，或一些服裝市場，不少店門上寫有“同行莫入，面斥不雅”或“后果自負”的字樣。緯四路服裝市場一王姓商戶說，“掛‘同行莫入’的牌子，一方面是為了防‘抄襲’；另一方面，也是一種促銷的手段，顧客看到這樣的警示語可能會產生好奇心，認為這家店的商品一定很獨特，從而招攬更多生意。”
不少商家都表示，這樣做，是不希望自己的經營特色被同行模仿。在他們看來，自己店的風格和產品就屬于商業機密，花了不少心血設計的，如果被同行學去，會讓人心有不甘。
專家：進門都是客，同行不應是“冤家”
對于“同行莫入”的潛規則，不少市民表示，既然是開門做生意，進門都是客，商業機密也不是說學就能學走的，如果在店門上寫上“面斥不雅”或“后果自負”的字樣會讓人不舒服，覺得掛這種牌子的商家心胸不夠開闊，“掛‘同行莫入’牌子的店我是不會進的，問得多了，害怕被當成同行趕出來。”
鄭州大學公共管理學院教授紀德尚認為，“同行莫入”這種做法不太合適。同行做市場調查并不一定是為了剽竊或刻意模仿別人，畢竟市場還有差異化經營這一理念。想贏得顧客的青睞要靠誠信經營，商家應該在商品質量和服務態度上下工夫，防同行僅靠“莫入”也是防不住的。所以，同行應該是朋友，而不應成為冤家。對于一些惡意競爭，可以通過法規和行業協會來規范。